生活中心／綜合報導
吃火鍋，嬰兒該不該收「共鍋費」引發網友砲轟！一名媽媽在臉書指控，自己6日和2位家人、1名7月大女嬰到某連鎖涮涮鍋店用餐，沒想到用餐到一半，自己給女嬰吸食一根高麗菜梗時，竟遭店員要求付共鍋費，後來店家雖改變心意，但卻刻意安排新客人至媽媽的座位旁，又要媽媽把嬰兒連推車移至店外，迫使媽媽沒吃完就先帶著女嬰離開。事件引發熱議後，店家也在自己的粉專表達歉意，但媽媽仍因分店沒聯繫上她道歉決定抵制該火鍋品牌。
▲示意圖／資料照
女嬰媽媽表示，當時她和2位家人吃火鍋、開了3鍋，途中女嬰突然哭鬧，媽媽就拿了根高麗菜梗讓她吸食，沒想到店員卻突然要求收取共鍋費40元，媽媽解釋7月大女嬰吃不了那麼多食材，店員則稱女嬰佔了一個座位，媽媽只好讓女兒躺在嬰兒推車中，但店員仍說推車佔店內位置，媽媽遂表達付費意願，同時指出希望下次店員能先告知，結果店家改變心意不收費，卻又間接迫使媽媽沒吃完就先帶著女嬰離開。
事後媽媽朋友在臉書不公開社團分享消費經驗，希望未來大家能保護自身權益，媽媽朋友分享至「爆料公社」後引起熱議，有網友發現涮涮鍋官網上的規定是「110公分以上未開鍋者，加收共鍋費30元」，該分店明顯違反總店規定，網友們紛紛砲轟店家，沒想到店家老闆娘卻不實指控「媽媽一家吃霸王餐」，該店家的忠實顧客受誤導後憤而在網路散布謠言，發現真相後才向媽媽道歉。
媽媽透露，雖然事發後火鍋店總公司聯繫上她，但分店卻沒有任何聯繫或是道歉動作，因此決定不再接受店家、總公司的聯繫與致歉，同時未來也拒絕至該火鍋品牌進行消費，希望未來大家都能保護自身權益，不會受到如此不合理的對待；火鍋分店和總店則於臉書專頁表示，為此事件造成消費者不愉快的用餐體驗致歉，目前已加強各分店服務人員的教育訓練，也對事發分店依內部規範進行改正，未來將對該分店加強督導。不過許多網友看了前因後果後，也一同決定要抵制該涮涮鍋品牌。（編輯：陳又瑞）
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