降低不實內容排序！臉書在台啟動「第三方事實查證」

臉書（Facebook）今（19）日宣布在台灣啟動第三方事實查證計畫，即日起台灣事實查核中心將審查臉書上的文章，並對內容的準確性給予評價，若被評定為不實內容，該內容在臉書動態消息中出現的排序將降低。

▲臉書宣布在台灣啟動第三方事實查證計畫，遏止不實言論擴散。（圖／中央社）

臉書從2016年12月起推動第三方事實查證計畫，目前全球已有50多家合作夥伴，涵蓋40多種語言。

臉書策略夥伴經理布迪珊特裏喬（Alice Budisatrijo）今日與台灣媒體舉行座談會表示，事實查證計畫包含一系列不同做法，其中三大主軸是移除（Remove）、降低風險（Reduce）、提供資訊（Inform）。

布迪珊特裏喬說，違反臉書社群守則的內容，以及假帳號、連續發布不實資訊的平台等，都可能被移除。

臉書每天發布的訊息數以億計，因此也需要擴大保障範圍。現在，臉書公司內從事網路與帳號安全工作的人員超過3萬人。臉書也改善了機器學習的效能，提升偵測與移除違規內容的效率和成效。

談到降低風險的做法，布迪珊特裏喬說，臉書與事實查證夥伴合作，審查平台上潛在的不實資訊，並針對這些內容的真實性進行評等。2017年合作的地區以美國和歐洲為主，到了2019年有更多國家合作第三方事實查證計畫，今日會把台灣納入。

她強調，臉書的查證合作夥伴全經由「國際事實查核網絡」（International Fact-Checking Network，IFCN）認證，必須無黨派且公平公正、資料來源公開透明。臉書會透過多種訊號，例如社群回饋、質疑留言等，找出潛在的不實報導，而查證機構也會主動辨別新聞報導，會根據內容類型、脈絡等細項進行檢視。

談到哪些內容會受到查證，布迪珊特裏喬指出，首先必須是公開貼文，格式則包含超連結、原生影片、原生圖像、純文字貼文等。

如果有相關報導或內容被評比為不實報導，臉書會祭出一系列行動，最重要的是降低不實內容在動態消息顯示的排序。

布迪珊特裏喬說，不實內容的觸及率降級後，在動態消息出現的位置比較低，代表更少用戶會看到該內容。此外，當用戶要分享某一個被評定為不實內容的文章，臉書也會提醒用戶分享前應該再三思考。

對粉絲專頁而言，如果是持續發布不實資訊的「累犯」，粉絲專頁上的所有內容都會被降級處分。同時為求公平，如果有一個粉絲專頁被評定為不實，管理員會收到通知，擁有申訴機會。如果粉絲專頁仍不斷累犯，臉書還會取消該專頁從廣告獲利的權利。

布迪珊特裏喬表示，相信透過這項事實查證計畫，臉書將在台灣建立一個資訊更精確的社群，也期望未來有更多機會能進一步擴大計畫規模。