獨／「巴黎事件」讓空姐切心！她揭長榮「慣老闆」挺罷工

生活中心／台北報導【15:12發稿│23:17更新長榮回應】

長榮罷工越演越烈，目前勞資雙方，誰都沒有讓步跡象。一個支持空姐的臉書專頁上，一名空姐重提去年發生在法國的「巴黎事件」，強調案件從未在媒體前曝光過。當時，巴黎因為天候因素，航空公司的交通車被禁止開入機場，19名機組人員，為了公司，提著大小行李，冒雪，搭地鐵換火車，趕往戴高樂機場，沿途折騰，好不容易順利起飛，拖著疲憊的身體繼續服勤。但事後，公司的delay報告上，竟然打上：「機組人員遲到」而不是「天候因素」。讓19名機組人員背負乘客罵名！

▲▼包含機長在內的19名機組人員，冒雪自行想辦法到機場。（圖／讀者提供）

恩怨，並非一朝一夕！《三立新聞網》取得當時照片，下著大雪的巴黎街頭，長榮的機組人員，頂著全妝，頭髮，穿著黑色長大衣，雙手拖拉著一大一小行李箱，低頭往前走，到了地鐵站，沒電梯，空姐們認命的搬行李，上上下下，過程中，沒有時間多做交談，不斷地趕路，因為當時的巴黎，下大雪，機場禁止大車入內，長榮的交通車無用武之地，公司一聲令下，包含機長在內的19名機組人員，想儘辦法抵達機場，先搭地鐵再轉火車，為的就是要趕上飛機。

▼▲因為天候因素，機場不接受交通車進入，19名空姐大包小包，上下地鐵趕車。（圖／讀者提供）

▲因為天候因素，機場不接受交通車進入，19名空姐大包小包，上下地鐵趕車。（圖／讀者提供）

無奈，正值上班時間，路途遙遠，最後一行人終究還是遲到了，但大家仍拖著疲憊的身軀，迅速的登機，開始替旅客服務，兢兢業業，不敢怠惰！送到第二餐時，有組員撐不下去，還開口對著學姊說：「學姊我頭好痛 我好不舒服 我快撐不下去了」，「輪休才3小時15分，根本沒辦法躺下去說睡就睡」，最終所有空姐挺過來了，卻被最後一根稻草壓死！

▲長榮不說的巴黎事件！空姐揭秘辛。（圖／讀者提供）

另一名空姐自稱，就是當天19個機組人員之一，她說：「總經理，您不心疼您的組員在雪中提著行李上下巴黎地鐵，冒著隨時都會滑倒的風險，費時40分鐘等的車程轉車抵達巴黎戴高樂機場時，卻看到螢幕告訴所有旅客班機延遲因為組員遲到！」甚至在班機延遲的報告書上，打下延遲原因因為機組人員遲到，而不是因為「天候問題」。

▲空姐服勤完得知公司遲飛報告書，竟然打上「人員遲到」，相當崩潰。（圖／讀者提供）

但對於長榮空姐來說，根本是「非戰之罪」，公司配合的飯店，距離機場就是這麼遙遠，空姐們沒有權利選擇住在哪裡，當天因為下大雪，無法搭乘公司交通車，公司沒人幫忙解決問題，空姐只能靠自己，先搭地鐵再轉火車，奔向機場。這些公司都不提，反倒把延遲理由全都推給他們。「甚至在電子看板上告訴所有旅客班機延遲因為組員遲到」！難怪空姐們對於公司只有四個字：「失望透頂」！

對此，26日長榮公司發出聲明，澄清當日巴黎急降大雪，所以當天告知旅客的皆為「天候因素」，並非如爆料空服員所言，且長榮航空為感謝前後艙共19名組員積極配合勤務、排除萬難之精神，也於2018年2月12日列記嘉獎乙次，感謝他們的付出，未曾有責難之言。

此外針對另一名空姐指控公司為了爭取準點度，罔顧組員安全，長榮航空也澄清「公司向來注重飛安，從未因要求準點率，罔顧組員安全，當天站主任亦竭盡全力協調組員的交通問題」，表示該名空服員所言純為臆測，子虛烏有。

以下為長榮空姐曝光「巴黎事件」全文：

巴黎回程delay兩小時，機場不讓大車進出，所以飯店想了辦法，請我們搭地鐵轉車，最後再搭火車去機場。我們十九個人，從飯店出發，每個人拖著大小行李，踩著地上的黑雪，到了地鐵站，沒有電梯、手扶梯，我們只能自己扛著大小黑，外加軟包。肩上再揹著shoulder bag，不斷地上下樓梯，上下地鐵，上下火車，那都不打緊，重點是上班時間，地鐵和火車人潮擁擠，我們19個人，拖著大小行李，還得拼命跟人家擠，除了深怕錯過地鐵、火車與大家失聯外，這些上班前的折騰，導致精神與體力都大消耗，最後大家一起互相幫忙，總算到了機場 check in行李，這時候離pick up time過了2個半小時，我們快速的登機，完全沒有一點喘息的空檔，馬上做準備讓客人登機，快速的用盡全力做完餐後，全身痠痛累到爆炸，輪休也才三個小時十五分，根本沒辦法說睡就睡！起來後，客人也都醒著，忙不停，整個patrol實在是精神萎靡，覺得很累、非常累！肩膀硬到有如千鈞重擔，真心覺得除了搭地鐵、火車之外，會有更好的決定吧？！真心，覺得決策者很殘忍的，非常殘忍！心靈和生理好像被凌虐了一番，非常的失望透頂」！