好冤啊!上班「跑20次廁所」被當偷懶 職場適應障礙作祟

記者楊晴雯/台北報導

24歲的冠廷(化名)是一名社會新鮮人,畢業後找到網路電商行銷專員工作。由於部門工作量龐大,加上主管要求嚴苛,工作不到1個月就感到沉重壓力,每天上班要跑20幾次廁所,還被主管誤認工作偷懶而被約談;最近家人還發現他下班後出現異常表現,像是容易暴怒、摔東西,晚上常去酒吧喝酒,甚至去飆車,造成隔天上班遲到或經常請假,到精神科就醫檢查,經評估確診為「職場適應障礙」。

▲開業精神科醫師楊聰財說,最近適逢畢業季,近期前來精神科就診的職場適應障礙患者增加2成。(示意圖非新聞當事人/翻攝自freepik

替該患者診治的開業精神科醫師楊聰財表示,最近適逢畢業季,許多社會新鮮人第一次進入職場,面臨人生與環境的重大轉變,也須承受比學生生活更大的壓力,出現失眠、心悸、肌肉無力及腸胃不適等「職場適應障礙」症狀,近期前來精神科就診的這類患者也激增了2成。

楊聰財說,除了上述身心症狀外,超過5成的「職場適應障礙」患者會合併焦慮、憂鬱、煩躁,甚至出現攻擊行為等情緒失控問題,持續時間可長達3個月。

楊聰財指出,像冠廷這類的職場適應障礙患者,經過問診後發現,大多數會有自我要求高、無法接受失敗及凡事都想要第一的性格,長期內外壓力下,若沒有適當獲得紓解,加上本身缺乏病識感,沒有積極就醫治療,很容易會併發廣泛性焦躁症,甚至出現心臟病、高血壓等心血管疾病。

楊聰財說,針對「職場適應障礙」患者,治療上會採用藥物與非藥物同步進行。首先會經由心理治療,減少患者無法自我控制的情緒,建立正向的認知,並讓患者提升壓力管理與處理的自主能力。同時,也會鼓勵患者學習放鬆技巧,例如腹式呼吸、冥想或打太極拳等舒緩運動。若症狀較為嚴重者,就會依據患者狀況輔以藥物治療,改善失眠、憂鬱及焦慮問題,透過雙重治療能明顯提升患者生活品質。

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