記者李鴻典/台北報導
暑假期間是旅客出遊的旺季,也是高鐵旅運的高峰期,台灣高鐵公司觀察近期旅運服務狀況,發現時有旅客未能確實遵守乘車禮儀或相關規定,以致影響其他旅客權益。高鐵公司呼籲,敬請旅客發揮公德心,遵守乘車規定,切勿將腳翹在前座椅背上,更不要脫去鞋襪以免影響衛生,也不可於車廂內大聲喧嘩,共同維護乘車秩序並提升乘車品質。
▲圖/資料照
台灣高鐵公司曾針對旅客常見並且影響乘車品質的四種行為,透過動物漫畫的創意方式,在車廂內以海報進行宣導。包括:
一、以雙腿踢踏前方座椅-袋鼠
二、在車廂內大聲喧嘩-獅子
三、列車到、離站時強拉車門-兔子
四、以物品占用空位-章魚
因應旅運成長,台灣高鐵公司自7月1日起加開18班次列車,每週提供1015班次列車的旅運服務,以滿足旅客出遊、洽公等旅運需求。高鐵公司表示,良好的乘車品質更需要大家共同維護!
不論是因為翹腳而影響臨座旅客,或於車廂內大聲喧嘩,以及用物品占用空位,都將造成同行旅客權益受損,而強拉車門更可能影響營運安全。高鐵公司除呼籲旅客應確實避免做出類似行為外,若於搭乘高鐵時發現有影響乘車品質的行為,也可向列車服務人員反應,以利即時協處,希望旅客發揮公德心,共同維護乘車品質。