記者林昆慶、曾建勳／台北報導
暑假出遊，九份老街每天都被人車擠爆，更有不少人搭客運上山，不過卻有民眾投訴，要從九份搭客運回台北，卻疑似搭到故障車，車子一路劇烈搖晃，坐到身體不舒服，過程中駕駛有打電話通報車子故障，還一直操作面板上的按鈕，企圖控制車子，但卻把故障車開上國道，直到開回台北才臨停路邊，要求乘客換車，民眾痛批根本把行車安全當玩笑。
▲客運故障，導致車身一路劇烈搖晃。
坐在從九份回台北的客運上，車身卻不斷劇烈搖晃。當下畫面曝光，即便車速不快，但車身上下左右震動幅度之大從沒停過，同路線、同客運實際搭乘相比，晃動程度確實差很大。
陳小姐：「其實車上還滿多人的，幾乎都坐滿了，到台北一個小時的路程，經過山路又經過高速公路，然後震了一個多小時，我還滿不舒服的，然後我朋友說他很想要吐。」
客運駕駛：「好像在騎馬一樣！」
民眾還原事發當下，駕駛除了透過電話回報車子故障，左手邊控制方向盤，右手卻不斷按著面板上的按鈕，不過更扯的來了，車子故障卻還開上國道，絲毫不顧行車安全。
記者：「民眾當時就是在這裡準備要搭乘客運回到台北，沒想到上了車之後，車子疑似故障，一路搖搖晃晃，甚至開上國道，一路開到了下交流道，整輛客運就臨停在路邊，甚至請公司派車來接駁，整車的乘客就在路邊來換車。」
▲車子搖搖晃晃仍開上國道。
乘客：「怎麼了？」
客運駕駛：「來！去換前面那台！」
陳小姐：「直到下高速公路的時候，才跟我們說車子故障了，要換到另外一台車，其實應該在一開始車子有問題的時候，就應該要換車，不是都等到都下高速公路了才換。」
遊覽車公會看過畫面後研判，大概是底盤車輪旁，控制車身上下左右傾斜的舉高器的感知器故障，導致車身舉到最高，離心力變大，晃動幅度才大，只要車速過快或轉彎，很容易就翻車。
▲故障客運若是車速過快或轉彎，恐怕會翻車。
駕駛按按鈕要修正車身高度，對此客運業者截稿前沒有回應，暑假出遊九份卻坐到故障客運，沒出意外是不幸中的大幸。（整理：實習編輯紀又寧）
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