豪砸36萬Airbnb訂5星別墅　付款後才驚「不存在」

國際中心／綜合報導

近年網購盛行，也因為便利，不少人會選擇透過網路訂房，大家都知道上網買東西存在著風險，但英國竟有民眾在出租網站「Airbnb」訂了西班牙的5星級別墅，到了現場才發現，事先預訂的別墅，竟然根本不存在！

▲這對夫妻訂了「不存在的」度假別墅。（圖／翻攝自Mirror）

綜合外媒報導，來自英國倫敦的這對夫妻原本計畫，要帶著愛犬，花2周時間，到西班牙度假勝地伊維薩島享受美好時光，他們看中的還是一間標榜擁有「熱水浴缸、特大號雙人床、雙層陽台、私人電梯且友善動物」的5星級別墅，住宿2周共計1萬1800美元（約36萬6千元新台幣）。

事先繳款訂房後，瀏覽著其他住宿客人留下的「4顆星好評」，及網路上各種住宿美照，夫妻倆都對這趟旅行充滿美好想像，只是等到他們出發前一周，遲遲沒有收到別墅的「入宿通知」，也連繫不上訂房時的連絡窗口「Lux Travel Collective」，他們才察覺大事不妙。

透過西班牙當地友人幫忙詢問，夫妻倆才發現不僅根本沒有他們預定的那間超奢華的別墅，當地更沒人聽說過「Lux Travel Collective」這個住宿服務窗口，夫妻倆驚覺被騙，趕緊向Airbnb要求退款，沒想到Airbnb回應「必須本人出現在飯店門口、且無法入住」，才能全額退費。

直到事情遭媒體曝光，出租網站「Airbnb」才趕緊刪除那間「不存在的別墅」的相關租屋資訊，且全額賠償夫妻。（鍾惠宇報導）