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「沒聽清楚多問一兩次就要被這樣對待?」一名飲料店女店員在臉書公布店裡監視器,指控一名男性消費者在點餐過程,被服務生多問了幾次「甜度冰塊」就耐不住性子,怒譙「耳聾嗎?不爽釘孤支啊」最後甚至在拿到飲料後,直接狠砸對方,讓店員傻眼報警。
原PO在臉書「爆料公社」表示,當時店內的服務生幫他點餐,「我聽到弟弟多問了幾次甜度冰塊?」客人就突然大吼道「你耳聾嗎?一定要人家這麼大聲嗎?」之後點完,男子回車上拿東西後,回來又喊著「我的飲料是好了沒?」,服務生快速遞飲品後,男子疑似不滿對方態度,又大喊「你是不爽嗎?不爽釘孤支啊!」;接著直接把手上兩杯飲料甩破,「弟弟全身被潑溼」,原PO說當下已立刻報警,但還是非常傻眼,直呼「就因為沒聽清楚,多問客人一兩次甜度冰塊,就要被摔飲料這樣對待?」
▲原PO公布監視器畫面,可見男子拿到飲料後爆氣連摔2杯飲品。(圖/翻攝自爆料公社官網)
從原PO公布的監視器畫面可見,一名穿著藍色上衣的男子正在與店內的弟弟點餐,由於監視器沒有聲音,只見過程似乎沒有什麼不對勁,直到將近一分鐘時,做飲料的女店員看了男子一下,似乎就是在這時對方大吼,接著男子離開一下回來後,便直接把剛做好的兩杯飲料怒甩在店門及服務生身上;事後原PO也補充,監視器畫面看見,弟弟在點餐期間,於櫃檯下滑3C產品,「那是foodpanda外送訂單平板!」並非不尊重客人。
▲原PO公布監視器畫面,指出「沒聽清楚多問一兩次就要被這樣對待?」(圖/翻攝自爆料公社官網)
文章曝光後,網友紛紛留言表示「奧客,問兩次也是要確認,不要做錯啊!」、「這人有病吧!甩杯是怎樣」、「誇張,支持提告」、「就算再有啥原因你也可以以後不再消費、甚至是法律途徑,但絕對不是做出摔飲料到人家店家的行為!」「不預設立場,但摔飲料就不對!顧客至上但顧客必須有理,店家更不是隨便就可以動手亂砸的」、「我是覺得不用管人家跩不跩,他人行為難以定義,被引爆就砸來砸去真的太頗誇張了,難道該慶幸你只有感覺到不愉快而已?」
不過也有網友認為,店家公布的監視器並沒有聲音,也只有單方面說法,「搞不好是弟弟在點餐滑平板他覺得態度很差吧」、「我覺得雙方可能都有問題」、「會不會是客人覺得他在滑手機沒聽到,所以不爽吧!客人應該也不會知道他在用foodpanda呀!」事件曝光立刻引起熱議,原PO避免紛爭,目前已經刪文,不過仍可以在爆料公社官網看見。
▼店家公布監視器,指控對方態度不佳。(影片來自YouTube-爆料公社官網頻道,若遭移除請見諒)