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許多店家點餐時都會發號碼牌,請客人等待叫號取餐,但就有網友抱怨,他外帶餐點居然等了40分鐘都還沒輪到他,讓他覺得非常傻眼,最後忍不住跑去問店員,店員才滿臉驚訝的表示,他點的餐點「出給別人了」,讓他感到相當不滿,最後選擇直接退單。
▲原PO點了2樣餐點,居然等了40分鐘。(圖/翻攝自爆怨公社)
一名網友在臉書社團《爆怨公社》PO文,表示自己到一家生意很好的餐飲店點餐外帶,拿了號碼牌後他就在一旁耐心的等,想說店家客人很多,他又不趕時間,就沒有多加催促,沒想到20分鐘過後,只點了一個蛋餅和煉乳吐司的他,居然還沒被叫號,他只好主動上前詢問,結果「工作人員看了一下我的單,然後就轉身過去看他們桌上的排列,就繼續忙他們的,也沒回答我問題」,讓原PO只能繼續等待。
▲原PO抱怨店員發現問題,居然先急著推些責任。(圖/翻攝自爆怨公社)
之後又過了20分鐘,店員還是一直沒叫他,他只好拿著單子再向店員問一次,想不到這次店員卻告訴他,他的餐點已經「出給別人了」,讓他聽到之後覺得非常傻眼。最誇張的是,原PO表示「發現問題時,內部居然只是互相指責,並沒有說我就在前面等了,先安撫客人,趕快先趕餐點給我,而是互相指責」,讓他對店員的態度不敢恭維,只能無奈的說那他不買了,要求直接退單。
網友看了也紛紛痛批店家,「教育訓練極差的一間店」、「令人不爽的店家」、「有點誇張欸」、「你這個耐心還真好,如果還沒付錢我大概就直接走人了,還看他們內部吵來吵去勒」、「通常出現互相推卸責任的,大多都是要自己賠餐點,所以沒人敢承認」、「我覺得櫃檯超有問題吧,是要別人問幾次,還不鳥人是還好嗎,需要重新櫃檯訓練」。(藍詩孟報導)