記者馮珮汶／台北報導
超市龍頭全聯福利中心看準平價經濟，展店速度驚人，目前全台已經破1000間店，為了解決結帳大排長龍的痛點，開始實施架設電子看板、降低顧客等待時間，同時今年推出自家行動支付PX Pay後，短短幾個月下載人數已破400萬，最近再宣布數位轉型推出「PXGo全聯線上購」服務，正式搶進電商市場，期盼讓實體通路「請支援收銀」成為過去式。
全聯目前會員數已經突破1200萬，據統計，非現金佔比比例，週六日以及連續假期可以達到35%以上、在家家購物節時更是達到50%，PX Pay今年的加入對於整個等候線可以有效降低，加上APP綁定雲端發票，存在會員裡面，兌獎也會主動通知，使用人數年底可望到達500萬。
▲全聯PXGO上線買日用品可以「分批取貨」。（圖／記者馮珮汶攝）
執行長謝健南表示，不想跟競業一樣走傳統電商，希望做到做到「E-service」，以現在有的1000家店來說，平均10分鐘以內顧客就可以走到實體門市，他坦言全聯不像台灣電商包裹配送量很大，可以跟宅配業者去談判運費，因此傳統電商每一筆的運費都一定比全聯便宜，未來實體電商希望最好的方式就是在店以外的任何地方都可以買、再到店來拿，以3km的範圍來說，消費者買了到店來取，店員都已經幫你撿好貨，唯一需要克服的就是商品庫存量以及倉庫管理。
其實10月底其實就已經推出「PXGo全聯線上購」，主要提供線上購物可以「分批取貨」、「轉贈」等服務；全聯營運長蔡篤昌也提到，「分批取貨」基本上可以就是團購，消費者網路上買好、轉贈給親友，親友到店去取，要用多少就去領，現階段品項還不多，以衛生紙、咖啡、紙尿褲等選項為主，未來若倉儲管理做好，再開放生鮮的分批取貨。
▲全聯PXGO上線買日用品可以「分批取貨」。（圖／記者馮珮汶攝）
目前分批取貨的期限為3個月、若超過期限未取還會退回到加值金裡面。不過生鮮蔬果常常會有時價問題，全聯表示未來會做價格穩定的生鮮蔬果，像是高麗菜、香蕉、雞蛋等價格變動大的產品目前尚不列入考慮。
慶祝線上購正式開通，超市也推出專屬回饋，11月8日到11月21日使用PX Pay單筆消費滿1000元就送1000元的福利點（現金100）元，目前線上購商品約有500項、預計明年可以增加到800項。
其實一開始推出咖啡預售功能的就是全家便利商店，全家在106年7月首推商品預售，「單店購買、跨店分次領取」的商業模式大受消費者歡迎，不僅以近4成的高使用率，成為全家會員APP最受歡迎的服務，更在去年創下超過10億的銷售業績，統計至今年上半年，業績則再較去年同期成長約5成，最受歡迎的品項則以咖啡飲品、鮮乳分佔1、2名。
超商透過數據分析觀察會員消費行為在咖啡、飲料等日常商品重覆購買，在促銷優惠時更會出現寄杯需求，因此推出商品預售，讓消費者隨買隨領，同時解決店舖過往小白單寄杯的勞務需求；全家商品預售11/6起將首次加入雙11促銷檔期，更瞄準消費者喜愛的鮮食推出買2送1優惠。
▲愛買雙11購物節開跑。（圖／量販店提供）
愛買量販即日起至11/11實體門市加網路齊推年度最回饋優惠，11/9-11/11使用Happy Go Pay手機支付單筆滿1111元以上，回饋Happy Go點數11倍送(含原來1倍)，單筆最高回饋1500點；消費滿1111元點數11倍送外，刷指定銀行信用卡，再加碼送110點；另也推出500款日韓商品最低5折起，100款商品買一送一。
另外，11/4起正式進入雙11折扣最激烈時期，蝦皮商城與愛買線上購物攜手打造「雙11地表最強電商超市」，萬件民生用品在蝦皮首頁輕鬆購，11/4~11/10輸入蝦皮超市X愛買專屬折扣碼滿799元現折100元，全店199元免運。
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