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「全聯福利中心」深受許多民眾喜愛,其商品種類眾多,更不時會推出優惠活動或是聯名產品,吸引民眾搶購。不過近日卻有網友在網路論壇《mobile01》上詢問:「全聯超市為什麼常常結帳與標價不符?」並說明自己前幾天前往全聯購物,買5樣就有2樣與標價不符合,結帳價錢都比標價貴。對此,就有全聯的前員工出來表示:「這老毛病了,真的要看仔細」。
▲全聯超市為什麼常常結帳與標價不符?網友道出原因。(示意圖/資料照)
文章一曝光,立刻引發網友熱烈討論,紛紛留言表示,「我遇過2次,每次店員都說是標價忘了更新」、「常常標錯,結帳時要注意價格對不對」、「真的要小心看結帳明細,會有錯」、「每個賣場都很容易標錯,因為東西就是這麼多」、「這真的是看每家店有沒有確實更換標籤」、「我在我家附近的全聯常遇到優惠活動開始,架上的標價已經換成優惠價了,收銀系統卻沒更新」。
其實這個問題不僅在《mobile01》論壇上有,就連PTT上都有網友指出這個問題。全聯前員工就點出背後原因:「超市除了週期活動特價外,幾乎每天都有漲跌價,有時多到幾百筆。新價格會自動上傳到各分店收銀系統。分店人員若沒確實更換標價,或收銀系統已改價但分店沒收到調價通知,就會有標價與實際結帳價格不同。若該商品確實是標價不符,您可以要求以你看到的價格購買,分店不能拒絕。自己也要看清楚顧好消費權益」。