記者何正鳳、徐士庭/高雄報導
黃金宅配在一般銀樓其實不算常見,大多業者還是比較習慣一手交錢一手交貨!但少數願意做宅配的業者,則是認為上網做生意,客源可以來自四面八方;而對消費者來說,好處是購物省時、還有提供多間信用卡刷卡分期,但是壞處就是在運送過程中,有遺失和被搶的風險!
▲現在金飾也能透過網購。
走一趟旗山老街,金飾店就有5間,但卻只有一間有宅配服務,原因是.....
傳統銀樓業者:「我們的黃金是錢換錢的東西,完全就是只有很小很小工資的利潤空間而已,所以宅配風險非常高。」
▲網購銀樓業者表示,網購金飾的客群多為年輕人。
相信不少銀樓業者都是這麼想,黃金單價高,沒看到實品、網路看看就下單,消費者的客群十之八九都是年輕人。
網購銀樓業者:「年輕朋友他們可能平常在上班,他也沒有時間去逛街、去看銀樓的金飾,那有時候他又會比較希望有一些設計款,或者特殊的款式,像賣得比較好的是彌月金飾禮盒。」
▲現場買最有保障,網購宅配則省時方便。
像是彌月禮盒大約2千到3千元之間,網路下單比較沒壓力,但是如果是價格破萬的金飾手環,比一比在實體店面和網路購物的差別,現場買,一手交錢一手交貨最安全;但是網路購物比較省時,多間銀行的信用卡能夠刷卡分期,對業者來說客源更是來自四面八方。
網購銀樓業者:「價格的部分都差不多,反而我們網站上面有時候會提供不定期的優惠。」
▲網購貴重黃金,風險相對高。
網路購物可能省錢省時,但是就有遺失、甚至是被搶的風險,以這一次黃金遭搶的例子,金額高達將近30萬,宅配業者可能最高賠6萬,銀樓業者在沒有額外加保的情況下,其他損失只能夠自己負擔。宅配黃金是好是壞,業者恐怕得再多多評估。