記者馮珮汶/台北報導
星宇航空今(16)日上午11點正式開賣峴港、澳門以及濱城航線,預計搶在過年前夕1月23日開航,不少航空迷已經磨刀霍霍準備搶票了,而航空公司今(16)日同時公布會員方案,質感會員卡首部曝光,同時還有國籍航空首創的「家庭帳戶」,讓一家人的獎勵哩程,可累積在同一帳戶中,申請加入COSMILE會員,入會完成即可獲贈1000哩,完成首次搭乘還可獲得額外贈送1000哩。
星宇航空今(16)日公布會員方案「COSMILE」及各卡級名稱:Traveler、Adventurer、Explorer、Insighter四種卡級,上午11:00於官網開始接受會員申請,會員卡片採金屬質感,卡面中心設計縷空的北極星,配合卡面手工雕刻的放射線條,只要將卡片朝向著任何光源時,即猶如北極星閃耀,意於星宇航空飛向星際。為方便旅客使用並落實環保,除最高卡級Insighter外,將不製發實體卡片,旅客可透過官網或APP瀏覽卡片資料。
▲星宇今(16)日公布四種會員卡制度。(圖/業者提供)
另外,考量現今家庭出國旅遊及青少年遊學的比率甚高,但在哩程累積上卻難以忠實回饋旅客的貢獻度,因此,在參酌各國際航空公司的會員制度及規章後,星宇決定引用國際級航空採用的「家庭帳戶」概念,每一家庭帳戶由一位主會員與配偶及未成年子女(2歲至未滿20歲),最多6人組成,所有家庭成員們的獎勵哩程皆可合併累積至主會員的帳戶中,當未成年子女年滿20歲後,即會自動移出家庭帳戶,擁有獨立的會員帳戶及哩程。
針對已具備其他航空高卡級會員資格的飛行常客,星宇航空也主動招手,只要持他航最高卡級或次高卡級的會員,可透過客服中心或星宇航空官方網站的旅客支援,提出他航會員轉卡申請,並提供他航有效會員卡正反面影本,及他航會員近一年搭乘紀錄,客服中心於收到申請資料後30個工作天內,將主動告知申辦結果,2020年12月31日前提出申請,通過審查者將可擁有該卡級效期四年,相關晉升與續卡標準將比照COSMILE會員方案,欲申請他航會員轉卡前,務必先成為COSMILE會員,且終身只得申請一次。