長榮航空APP再優化！「自助報到」更便利　還有推播提醒

記者陳弋／台北報導

長榮航空EVA Mobile APP即日起新增護照掃描、登機證存入Google Pay兩項新功能，採用行動裝置報到的旅客，可使用相機功能讀取護照資料，系統將會自動把護照資料帶入相對應的欄位，免除以手動輸入的麻煩以及避免錯誤，並可將登機證存入Google Pay、Apple Wallet，方便票卡集中管理。

▲長榮航空表示，旅客使用自助報到的比例將近40%。（圖／記者陳弋攝影）

長榮航空從2006年起提供網路自助報到服務，近年陸續推出行動裝置報到、機場自助報到等多元的方式，尤其在桃園機場提供自助託運行李的服務之後，大幅節省旅客在機場排隊的時間，也讓機場的運作更有效率。

內部統計數字顯示，目前長榮航空旅客使用自助報到的比例將近40%，由於行動商務盛行和數位科技的便利性，已有越來越多人使用EVA Mobile APP報到，該APP可支援26個市場語系供使用者自行選擇，自2017年大改版以來，目前已累計超過130萬下載次數。

EVA Mobile APP也有內建推播服務，根據使用者之行程在不同時間發送報到提醒、登機時間、登機門提醒及託運行李通知，目前桃園國際機場、東京成田機場、首爾仁川機場、新加坡樟宜機場、維也納國際機場均已開通託運行李之推播功能，未來也會陸續開放至其他機場。