記者洪琮翔、鄭明堂／台中報導
跨年到哪都是人潮，民眾想要美食陪伴度過新年，其中一個選項就是叫外送，不過，台中一家炸雞店在跨年夜收到7張訂單，卻遲遲沒有外送員來送餐，最後全被取消。將近3000元的炸物，老闆就怕食物浪費，將照片PO上網，直接送炸雞給民眾吃，現在也引發網路上討論，到底店家收到訂單之後若被取消，費用該算誰的？
▲炸雞店老闆將被棄單的炸物PO在網路上。（圖／翻攝自臉書）
迎接2020鼠年到來，不論是在跨年活動現場，或是人潮滿滿滿的捷運裡，想要熱騰騰的美食陪伴迎接新年，其中一個選項就是叫外送。
記者洪琮翔：「民眾透過外送平台訂炸雞，不過遲遲等不到外送員外送，直接取消訂單。」
▲炸雞店老闆表示，不想浪費食物，所以請有需要的人可自取。
炸雞店老闆在網路上PO出照片「一大袋3000元的炸物被熊貓棄單，需要的朋友可以過來拿」。
炸雞店業者老闆鄧光呈：「（怎麼處理炸雞？）我們後來就直接PO到大里人社團，然後就想說有需要的人都可以過來自己拿這樣子，（就免費贈送？）對，對。」
▲跨年夜外送需求大，卻不一定有足夠外送員。
剛炸好的炸雞裝進袋子裡，外送員把握時間要送到顧客的手中。不過跨年夜當天，訂單從8點過後開始爆量，也讓店家發生有單卻無人可送的窘境。
外送員：「訂單大概是在8點半的時候，開始就陸陸續續有比較多，我們所謂的疊單狀況出現，那時候在路上看到的外送員其實也不多，就是在路上看到，路邊在等的至少應該有4到5個而已。」
▲有網友為店家抱不平。（圖／翻攝自臉書）
就有網友說「太過分了」、「太扯」，也有網友納悶，棄單難道是店家自己吸收嗎？
外送員：「那他接下這張訂單，確認之後那所有的費用都是由公司去承擔，對，公司都會出這筆訂單的錢，那如果說這筆訂單成立，就是由客人付這一筆錢。」
店家表示最後7張訂單費用由外送平台支付，但是店家說因為擔心食物浪費，才會PO上網路，外送員也說這樣的狀況，自己也是頭一次碰到。（李依庭整理）
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