記者陳弋／台北報導【 1/26 08:00 發稿 ｜ 12:19 更新：新增影音 】
我們偶爾會在路上或大眾運輸工具上看到導盲犬，認真帶領視障者的模樣非常可愛，很多旁人可能忍不住想摸摸牠，誇獎牠一番。但您知道嗎？即便是這種出於善意的行為，也可能為視障者帶來危險！也有人好奇，導盲犬是如何知道視障者要去哪的？惠光導盲犬學校主任彭筱涵向《三立新聞網》分享導盲犬不為人知的養成過程，一次解答大家的疑問。
▲惠光導盲犬學校主任彭筱涵回答關於導盲犬的FAQ。（圖／彭筱涵提供）
Ｑ：導盲犬怎知視障者要去哪？
Ａ：導盲犬會走的路線都是經過事先訓練的，視障者來我們這邊申請導盲犬的時候，我們會先評估他是否有導盲犬的需求，要有固定上下班或上下課的路線；如果有訓練好的狗狗要配對給視障者，視障者必須先到導盲犬學校，校方會教導他如何照顧狗狗（梳毛、擦澡、清耳朵、餵食等等）。完成評估之後，我們還要跟視障者回家，開啟實地的共同訓練，導盲犬的指導員這一段期間天天都會到視障者家中，實施從家中到目的地的路線訓練。導盲犬會聽從視障者的指令（前進、左右轉等），並且會幫視障者閃避所有阻礙、人車和危機。
導盲犬的一大功能就是幫視障者找到目標物（捷運入口、刷票口、服務台或電扶梯的位置等），可是視障者如果臨時想逛個超市或走其他路線就無法了，狗狗頂多引導視障者到住家附近的捷運站，再帶領他進去找到服務人員，順利搭到目標捷運站後，再帶視障者到服務台，接著在站務人員的幫忙下抵達出口和友人會合。導盲犬沒有內建GPS，無法隨意讓你更換目的地，他們會走的路線都是事先經過共同訓練的。有時候因應視障者需求，路線須增加，就需要進一步訓練。
▲導盲犬專注工作，旁人不應任意觸碰。（圖／記者陳弋攝影）
Ｑ：導盲犬正在工作，旁人可以觸摸、逗弄嗎？
Ａ：導盲犬很乖、很可愛，很多民眾看到牠們其實都很想摸一摸，誇獎一下牠們「很棒很優秀」。但無論你的動機是善意還是惡意，只要你去摸了牠、叫了牠，就是在打擾一隻正在為視障者服務的導盲犬。這會影響牠的專注度，不管牠是在幫視障者開路或者是牠還在寄養家庭中接受社會化訓練。其實我們很希望大家如果在路上遇到穿著紅色、藍色背心，戴著導盲鞍的狗狗，一定要遵行「四不一問」的原則：不撫摸、不餵食、不呼叫、不拒絕導盲犬出入公共場所，以及主動詢問視障朋友有無需要協助的地方。視障者即便牽著導盲犬，其實也可能需要旁人的協助，希望大家付出關懷，主動輕聲詢問他們「需要甚麼幫忙」，我們幾秒鐘的一臂之力可以幫他們省下很多時間。
狗狗經過專業訓練會努力讓自己不分心，但牠們畢竟是一條活跳跳的生命，有時連人都做不到專心了，更何況是牠們。一旦有外在因素干擾，牠們還是可能分心的，不免造成視障朋友的危險。有次我帶一隻訓練中的狗狗搭電扶梯，平時牠都是往前看，但那次搭到一半牠竟然回頭，結果是一個人在偷摸牠的尾巴，如果此時剛好到達電扶梯的末端，牠就無法注意前方路況，視障者非常可能會跌倒。我們希望旁人給牠們關愛和祝福的眼神，目送牠們安然離去就好。
Ｑ：最困難的訓練環節?
Ａ：狗狗兩個月大時就會被送到寄養家庭進行初步的社會化，學習和人類相處，養成基本的居家生活習慣，待到1歲到1歲半之間，再回到導盲犬學校，交由訓練師來作專業訓練。一開始會設置障礙物，讓狗狗學習閃避這些關卡，接著再到外面的道路進行實地訓練。困難的點在於，狗狗不能只學會聽指令工作，牠必須學會判斷：哪裡是路口、椅子長甚麼樣子等。這個判斷的工作屆時會落在狗狗身上，有些狗狗就做不到這點，變成說狗狗大部分的時間要服從主人指令，但當主人指令有誤，牠必須能判別並反抗，以免視障者陷入危險。比方說，前面明明不能走，視障者卻要牠前進，狗狗就要反抗。所以最困難的就是，一隻合格的導盲犬要有充分的獨立思考能力，不願意或無法勝任導盲犬工作的狗是不可能上路的。
▲導盲犬學校每天都有專人為導盲犬梳毛、整理。（圖／記者陳弋攝影）
曾經有一隻狗，在訓練過程中非常努力要完成指令，也多半能做到，但牠實在太緊張、害怕，常嚇到趴在地上，心理壓力過大，這就代表牠無法勝任，所以後來被淘汰，送到收養家庭當一隻快樂的寵物犬。有時候狗狗能完成任務，但卻是在心理壓力下進行，訓練機構也不忍心讓牠大半生都在負面情緒下工作，因此必須汰除。
▲每隻受訓中的導盲犬，營養補充品都要詳細記錄。（圖／記者陳弋攝影）
導盲犬不一定是要公狗、母狗、黑狗或黃狗，勝任與否還是要看個性。以犬種來說，拉不拉多最多，再來是黃金獵犬，二者的個性都很溫和，也很親近人類，當牠們做對事情被誇獎，就很樂意繼續做一樣的事情，因此訓練的成功率是比較高的。
想要成為導盲犬不容易，牠的祖宗八代不能有攻擊過人的紀錄。我們的導盲犬都是從其他國家的導盲犬學校來的，也有台灣本土培育的，牠們的血源都可以追循得到，都有族譜和紀錄。一般來說，這類狗狗個性比較沉穩、冷靜，比較不會對於外界劇烈的刺激（比方說交通尖峰時刻人擠人）有太大的反應。導盲犬學校也會挑選個性穩定、健康無虞的狗來培育下一代。同樣是拉不拉多，擔任導盲犬的拉不拉多是「溫和派」，和當檢疫犬或搜救犬的拉不拉多個性又不一樣了。
Ｑ：培育一隻導盲犬要花費多少成本？
Ａ：一隻狗狗從小時候開始到牠退休，大概是花費120萬元。從幼犬到成為一隻合格的導盲犬，也就是訓練到能夠照顧視障朋友的程度，前期的成本大概是70萬元，都是靠社會大眾的愛心來支持我們培訓導盲犬。因為視障者來跟我們申請導盲犬是免費的，從狗狗配對給他當夥伴那一刻起，他才須負擔狗狗的生活費用，現在也有不少善心民眾提供飼料或生活用品，大大降低視障者的經濟負擔。我們很感謝社會各界長期以來的支持，讓我們能持續培育導盲犬。
▼▲導盲犬的宿舍每天都有熱心志工幫忙打掃。（圖／記者陳弋攝影）
Ｑ：導盲犬的冷知識？
Ａ：全世界第一隻導盲犬是狼狗，出現在德國，後來慢慢拓展到其他的國家（美洲、亞洲），但後來發現發現拉不拉多和黃金獵犬是最適合當導盲犬的犬種，親近人類但又不會終生只認一主。國外也會使用邊境牧羊犬或標準貴賓犬來當導盲犬，曾聽聞國外有視障者家中剛好是牧場，他的邊境牧羊犬除了導盲的功能，偶而還可以兼任牧羊的工作。但以台灣複雜的城市環境來說，最適合的還是拉不拉多。
一般來說，黃金獵犬比拉不拉多聰明，拉不拉多最大的缺點是貪吃，他們有可能因為食物而分心，黃金獵犬比較不貪吃，但我們還是可以看到多數的導盲犬是拉不拉多。這是因為黃金獵犬「太過聰明」，有太多自己的想法，當你下指令要牠向左，牠可能會覺得，明明右邊比較好玩，為何要向左，而且黃金獵犬都覺得自己是世界的中心，是小公主和小王子。
在訓練過程中，我們發現黃金獵犬比較有個性和小聰明，拉不拉多對指令的服從度比較單純、憨直，牠做對事情獲得獎勵就很開心。不過即使都是拉不拉多，每一隻的個性其實不會一樣。不見得說哪一種個性的狗才適合當導盲犬，畢竟人也有不同個性，有些視障者走路速度快、有些慢，狗也一樣，我們要幫人狗做適合的配對，走路慢的視障者當然不適合搭性急的導盲犬，我們要經過專業評估，才能幫視障朋友找到適合的導盲犬。
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【寄養犬隻】
2~4個月大的幼犬（拉不拉多）
【寄養期間】
8個月~12個月
【寄養家庭的基本條件】
居住在北北基、桃竹苗、台中、台南、高雄地區，家中至少有一位成人可以全天候看顧幼犬，協助幼犬進行規矩和習慣訓練等社會化過程。家中六歲以下幼童不要超過一位，避免寄養家庭蠟燭多頭燒，照顧一隻幼犬和照顧一個小孩其實很相像。家中最好有汽車，車輛對導盲幼犬來說是很重要的訓練工具，外出時攜帶幼犬也比較方便（導盲犬禁止搭乘機車）。
【申請專線】
中北部地區申請專線：(02)2998-5588 分機203、211／台南及高雄申請專線：(07)550-7816
※所有犬隻的飼料、醫療及用品皆由惠光及贊助商免費提供。
※貼心提醒：提出申請後，將由專員與您聯絡，並依專業進行評估。完成各項評估，悉數通過之合格申請者，始能進行犬隻之寄養。
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