記者葛柔、張哲豪、薛學華/台北報導
有領隊帶團到北海道旅遊,本來應該要負責照顧全團,沒想到竟然自己喝茫,反要人照顧,團員拍下畫面,只見領隊腳跨在椅子上,手撐著腰呈九十度站著睡著,原來他一度醉倒在電梯讓大家枯等,最後是團員扶著他走出飯店,滿身酒氣上飛機,還被空姐請出來,團員說不僅有失專業還好丟臉。
靄靄白雪構成一幅美麗的銀白世界,冬天的北海道越冷,觀光人氣越旺 ,一位民眾一家四口,開心參加五天四夜旅行團,沒想到應該要照顧大家的領隊卻成了這副模樣,領隊就像定格一樣,垂著頭眼鏡都快掉了,一隻腳跨在椅子上,手扶著腰身體呈現90度 ,因為他已經喝到茫掉了。
團員雖然笑著拍下這段影片,但也頗無奈,因為領隊離譜行徑不只一樁,團員在網路上放了一張飯店空景,po文說第一次遇到,領隊自己睡過頭遲到,另一張則是領隊迷迷糊糊,兩個人一左一右夾著,因為他早醉倒電梯裡,要人扶著才能走出來,團員苦笑說應該要跟他收服務費,都是我們在照顧他。
旅行社行銷部協理陳美華表示:「他是一個個人的行為,我們也沒預料說會發生這樣的狀況,我們會針對內部領隊評鑑的機制,還會再去調整。」旅行社說和這名領隊只合作半年,很訝異這次會出這樣的包,將會終止和他的合約,畢竟旅遊業服務至上,領隊喝得醉茫茫的實在有損專業形象。(整理:實習編輯張家寧)
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