飯店業缺工　發展署助媒合銀髮人才

勞動部勞動力發展署表示，許多飯店業仍在缺工，可透過銀髮人才資源中心媒合中高齡勞工；業者表示，因應少子化與高齡化，也願意回聘有意工作的退休員工。

▲勞動部勞動力發展署表示，許多飯店業仍在缺工，可透過銀髮人才資源中心媒合中高齡勞工；業者表示，因應少子化與高齡化，也願意回聘有意工作的退休員工。（圖／台北君悅酒店提供）

勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署銀髮人才資源中心表示，由於工作辛苦，再加上飯店林立，人員流動率高，導致飯店業長期缺工，然而中高齡者具一定工作經驗，透過媒合，能幫助飯店業解決人才荒。

58歲許大姊經銀髮人才資源中心媒合進入君悅酒店洗衣部，起初也曾想要放棄，除工作壓力外，加上工作需要一直站著，讓腳曾經受過傷的她吃不消；在主管鼓勵下漸漸熟悉工作、機器操作，受傷的腳也在就醫後漸漸改善，讓許大姊很開心「不用再當拿著遙控器一直轉台的電視族」。

君悅人力資源處總監李詩敏表示，因為少子化、高齡化，社會人口結構改變，在君悅55歲銀髮員工就占16%以上；經銀髮人才資源中心媒合後，工作區域和時間，也會依據新人體能、技能及適應狀況做調整；也願意回聘有意繼續工作的優秀退休員工。

銀髮人才資源中心指出，現在許大姊不僅已經轉成正式員工，還推薦她的弟弟一起進洗衣部工作，同樣已轉成正式員工。歡迎業者能善用中高齡勞工，響應政府推動銀髮人力再運用的政策。