終於回到陸地!鑽石公主號總算解禁 將「全額退費」給旅客

記者許書萓/台北報導【 2/19 12:22 發稿 | 19:38 更新:新增影音 】

停靠在日本橫濱港的鑽石公主號隔離期滿,今(19)日旅客可以陸續下船。我駐日代表謝長廷和副代表蔡明耀、橫濱處長張淑玲等人今日上午也抵達橫濱港的大黑碼頭,準備迎接鑽石公主號郵輪上的台籍旅客。

▲鑽石公主號表示,全額退還賓客該航程費用。(圖/AP授權提供)

公主遊輪表示,已收到由加拿大、澳洲和香港大使館通知,預計以專機方式,將目前鑽石公主號上隔離的該國公民和永久居民撤回(包括賓客和船員)。稍早也接獲消息,澳洲和香港專機將於24小時內抵達,而加拿大專機則改至週五清晨抵達。根據各國大使館向其公民所提供的訊息指出,公民們上機前都需接受新型冠狀病毒檢測,呈陰性者才可登機,回國後仍需進行14天隔離,各國包機人數仍待確認。

日本厚生省表示,今天會陸續針對其他賓客進行離船程序,但由於部分賓客仍需要檢驗,而其結果需2至3個工作日。之後,日本衛生當局將提供新型冠狀病毒陰性結驗結果證明書,並讓賓客離船。而公主遊輪全球總裁珍・斯瓦茲(Jan Swartz)與其團隊成員也抵達日本,將協助後續相關事宜,以確保賓客順利離船。此外公主遊輪也會與日本厚生省持續合作,監測已確診賓客的健康狀況,待康復後,將提供日本衛生當局的健康證明,以及返國旅程的協助。

鑽石公主號表示,由於這次鑽石公主號上的特殊情況,公主遊輪將全額退還賓客該航程費用,包括機票、飯店、陸上交通和預付、岸上觀光行程、船上服務費等等。此外,公主遊輪針對賓客於船上延長的期間,不會收取任何費用,並將為賓客提供等值於本次航程的船票金額之未來航程消費金。

相關最新消息,請參閱公主遊輪網站: https://bit.ly/2OX6vEb

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