瘋搶亂象多！民眾搶下單「口罩盒」　收到實品氣炸怒給負評

記者黃啟超、田居達、古芙仙／台南報導

瘋搶口罩亂象一堆，有民眾很開心，以為在網路上買到口罩，貨品到了打開來卻一看氣炸了，居然只有口罩盒子、沒有本體的口罩，全都氣得往賣場灌一星負評，認為賣家故意趁這個時機混淆視聽發大財。但賣家喊冤他們是一間五金賣場，本來就有在賣口罩盒子，還特別加註只有盒子，但還是有客人不看清楚就亂下單、灌負評，也帶來困擾。但為何要單獨賣口罩盒子？拿來做什麼用？也在網路引起討論。

▲有民眾上網下單「口罩盒」。

打開口罩盒子裡面空空如也，口罩呢？口罩去哪了？民眾在網購頁面下標買了一堆，來了卻真的只有盒子，都以為遇上詐騙。

民眾：「當然心情會很差，對啊，會覺得好像是詐騙的感覺。」

民眾：「第一眼的時候覺得是口罩，滿奇怪的，為什麼要賣盒子？」

民眾：「賣盒子本身很奇怪吧！」

▲賣家回覆給一星評價的買家。（圖／翻攝自網路）

大家氣得洗一星負評，有人說「老闆很聰明，賣口罩包裝盒，讓大家誤以為是賣口罩，會有天保佑的」，有人說「你想作弊」、「這個賣家騙人」。但賣場也不是省油的燈，跳出來戰，「購買口罩紙盒，寄給您商品沒有錯誤，為何給一星評價？」還反過來唸客人「這紙盒賣了好幾年了，請不是買紙盒的不要亂下單」。

▲網路賣場有特別標出「無口罩」。（圖／翻攝自網路）

仔細看網路賣場，的確有特別標出口罩專用紙盒「無口罩」，再次特別強調這是紙盒賣場，但乍看下的確容易引起誤會。到底單賣盒子能拿來做什麼？問到專業藥局藥劑師們。

藥局藥劑師：「現在即使是賣口罩，你在網路也不能賣，所以去買這盒子用意在哪裡？」

真的會有人拿買來的盒子亂裝口罩再轉賣嗎？來到賣口罩盒的實體賣場，是台南的一間五金百貨行，老闆很無奈的說，口罩盒一直都有賣，現在被洗負評真的很困擾。

賣場老闆羅老闆：「民眾關鍵字打上，看到口罩就怕搶不到，馬上就，手刀馬上搶，口罩紙盒累積的負評一直在，幾乎快每天都有了，就老實講就滿冤枉的。」

老闆還要員工一個個跟買家確認只有口罩盒，卻還是有人誤會能怎麼辦？只能說口罩之亂大家瘋搶，這單賣口罩盒時機敏感，讓店家被捲入、引來無妄之災。（李依庭整理）