記者馬郁雯、顧元松/新北報導
新北市淡水一名婦人,上個月準備前往搭輕軌,不慎跌倒頭髮被手扶梯夾住,造成頭部撕裂傷,血流如注。到了月台才發現空空如也,根本沒人能幫忙,好在有三名女學生,把他扶到藥局包紮。淡水輕軌回應,雖然這是無人站,但有狀況時,民眾可以按下緊急按鈕,會有工作人員及時提供協助。
▲婦人搭乘手扶梯慘摔造成身體多處受傷。(圖/翻攝自細說淡水臉書)
婦人準備上手扶梯搭輕軌,沒多久只看到所有行李從手扶梯上摔下來,之後3名女學生似乎察覺不對勁,發現受傷的婦人趕緊上前攙扶帶她去藥局包紮。
這一摔,婦人右臉血流如注,就連頭部、手肘都受傷。
▲婦人於社群軟體發文敘述事情經過。
上個月12日下午3時許,婦人準備前往淡水新市一路的輕軌站。她搭乘電扶梯時不慎跌倒,頭髮被捲入,在電扶梯上有短暫斷片。恢復意識時電扶梯快到2樓月台急著找人幫忙,剛好遇到女學生幫忙,還帶著她到藥局幫忙處理頭部傷口,讓她實在很感謝。
林姓女藥師:「身上也有很多血漬,頭部有一小部分的撕裂傷,然後走路都沒辦法好好走,然後直接請我幫她處理。進來都是在發抖的過程,連我在幫她處理血漬或者是傷口的時候,她都是在發抖的。」
▲若民眾發生意外可善用站內緊急呼叫系統請求協助。
淡水輕軌屬於無人站,所以狀況發生時沒有工作人員第一時間可以協助。但輕軌強調站內有這種緊急按鈕,只要有狀況發生,民眾可以透過按鈕請求協助。
新北捷運副總詹穎:「呼籲說旅客,如果攜帶比較大型行李或是推車,還是要搭電梯比較安全。」
▲淡水輕軌為無人站,第一時間沒有相關人員能夠協助。
事隔一個月,婦人po出事發經過。除了要感謝善心的3位學生和藥師,也提醒大家搭乘手扶梯時要多留意,萬一真的發生意外也要善用現場的急救或通報設施。