記者張昱傑、許慧美／桃園報導
口罩實名制上路後，健保藥局成了第一線販賣口罩的重要單位，不過也引起許多基層藥局人員喊苦，從包口罩到民眾狂詢問，讓他們疲於奔命，有藥師乾脆找來懂工程的朋友，打造口罩過卡機，平均30秒就可以買好口罩。
▲藥局揪友打造「賣罩機」，僅30秒就能成功買到口罩。
藥局人員：「插卡這邊會亮到持續紅燈。」
來到藥局買口罩，不是直衝櫃台，而是來到大螢幕前，沒幾秒功夫順利連線，點選要領的口罩選項，收據跑出來一撕下，拿著錢就可以找藥師結帳。
藥局人員：「有5個喔。」
民眾：「謝謝、謝謝。」
疫情延燒，吹起口罩之亂，藥局工作量增加，藥師疲於奔命。中壢這間藥局，原本就有觸控螢幕讀卡機，老闆請來熟悉資訊工程的朋友幫忙寫程式，再加裝收據機，研發自助口罩購買系統。
民眾：「因為我剛開始來是沒有這個的，然後後來我再來排的是有這個（口罩購買機），但是就比較方便。」
民眾：「我覺得我們輕鬆、店家也輕鬆，（妳覺得最大的差別在哪裡）方便。」
民眾很有感、操作也有親切感，因為系統簡化如同餐飲業，最近幾年興起的自助點餐機，5個步驟內，自己完成點餐，對比原本的排隊買口罩方式。
排隊等呀等，阿伯忍不住踮起腳尖，看看前面進度，每一個顧客只要多問一句，就可能拖累後面顧客領口罩時間。
▲「賣罩機」能節省民眾排隊的時間。
藥局人員：「如果符合資格，它會出現購買的按鈕，妳就是按照這種情況，就是妳沒有符合資格。」
插卡系統設置在門外，還沒辦法領的顧客直接走人，不會占用到藥師的時間，從插卡到買口罩，平均只要花30秒的時間。
藥師莊新宏：「民眾在自助過卡之後，我們藥師其實可以去做其他的事情，這對藥師人力來說，是一個非常大的幫助。」
武漢肺炎疫情，何時能夠結束還是未知數，藥局自己研發販售口罩機器，替長期防疫工作增加生力軍。（王韻涵整理）
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防範武漢肺炎，肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物！
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※ 免付費防疫專線：1922、0800-001922
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