記者花芸曦、蔡杰翰/桃園報導
在防疫期間,還是有許多民眾抱怨買不到口罩,然而,這群人已經日夜趕工,每天忍受85分貝左右的機器噪音,別人看來很辛苦的工作,但資深員工阿雪卻說「有聲音就代表機器有在動,所以我很喜歡」,所有員工燃燒使命感,知道民眾在外排口罩、等口罩,老實說他們看了也很心疼,三月中要拚出日產千萬片口罩,就是希望能幫到每一個人。
▲口罩工廠員工賣力衝刺,24小時輪班,身心煎熬到曾經淚崩。(圖/記者蔡杰翰攝影)
政府全面徵收口罩禁止出口、統一販售,行政院下令新增60條口罩生產線,其中10條生產線,就進駐到桃園康匠製造工廠,原先企業廠辦在鶯歌,疫情期間,剛好遷廠,24小時輪班產口罩,等於忙上加忙。不過員工不喊累,為了一股使命感。總經理陳勇志說自己在過年徵收的三天,就瘦了3公斤,「政府在撐,我們也在撐,共體時艱大家一起努力,罵來罵去對大家都沒有幫助」,陳勇志也說,全世界就只有台灣,口罩5塊、兩片一周,這絕對是很幸福的,因為很多國家一片兩百元還買不到。
▲工廠環境充斥噪音,但因使命感力撐,嘴上都說不累。(圖/記者蔡杰翰攝影)
口罩生產線噪音分貝85 員工「喜歡」使命感燃燒
走進生產線區域,可以聽到的是不同頻次的機械聲,交錯發出噪音,有時機器突發狀況,更會傳出高音頻的提醒聲,實際以簡易的分貝器APP量測,發現廠內噪音分貝大約落在85分貝,而醫學研究如果在此環境下,待超過8小時,可能就有聽覺受損的風險,更別說產線員工離機台距離很近。資深技師阿雪說,「有聲音就代表機器有在動,所以我很喜歡」,雖然工廠有發派耳塞,但許多員工認為,如果在廠內戴耳塞,有時要換料或溝通時,很容易聽不到,從這些小舉動都可以觀察到,他們對產出口罩有多迫切。
▲加班趕工,都是為了希望趕緊讓每個台灣民眾都能買到口罩。(圖/記者蔡杰翰攝影)
總經理陳勇志進到產線,就像照顧自己的孩子一般,動手撿起口罩整理回收袋、拉拉耳帶線監測品管,新機台剛開始運轉,他也和技師盯著生產線節奏,把瑕疵品一個一個挑起來,即使抱在手上的口罩,都快滿出來了,他仍無法將眼神離開機台,滿滿的掛心都是背負著全國人民的期待。雖然還是民眾抱怨,藥局能買到的口罩還是太少,但這其實已經是遍布全台的口罩工廠員工,24小時用苦力、體力、耐力,日夜拚出來的。
▼▲總經理陳勇志親力親為,抱著口罩還是認真緊盯機器狀況。(圖/記者蔡杰翰攝影)
戴橡膠手套工作、久坐、腰痠…忍不便拚口罩生產
為了維持口罩品質,廠區高規格比照科技業無菌室,進到廠區前,得先穿上防護衣、戴帽子、套鞋套、全身消毒,避免灰塵沾染。廠區內濕度、溫度壓力嚴格逐一把關。高品質的背後,是得穿著不透風的防護衣,開工一坐就是好幾個小時,可想而知不是腰痛就是腳痠,員工只好把椅子前後小小動一下、偷偷把腳放鬆。
▼▲為了口罩品質無虞,戴手套工作,但包裝速度難免被影響。(圖/記者蔡杰翰攝影)
除此之外,工作全程得戴上橡膠手套,這也很折磨人,平時拿東西,隔著一層已經很不方便,更別說要在時間壓力下,把整疊口罩擺整齊、放進塑膠袋。撕膠帶封口時,膠帶也會黏在手套上,如果想要甩下來,就會讓包裝袋打開。總經理就很了解這樣的壓力,他知道機台設備一直出來,要考量到包裝、品檢來不來得及,為了不讓員工壓力太大,便會時常關心、幽默互動,這也和他帶人哲學有關係。
「我緊張我情緒不好,或者是說我呈現一個疲累的樣子,其實要嘛他們心疼,要嘛他們感受到我的緊張,比我還緊張,其實緊張不一定是好事」,陳勇志雖然對內鼓勵團結、和氣,但對外則因為配合政府徵收政策,得「壯士斷腕」,他形容,很多民眾起初都會打進來,可能說自己是癌末患者、醫療單位等等,每個人都需要口罩,但是真的不能出貨。
▼▲口罩國家隊生產的機器,已經正式開工。(圖/記者蔡杰翰攝影)
無法買單所有的故事 殘忍拒絕才能解決「口罩之荒」
面對民眾需求,客服人員感到抱歉,不能幫助到每一個人,當然面對這樣的狀況,都會心疼,但是陳勇志說「其實我們唯一能做的就是拒絕,其實拒絕對他們來講,絕對是殘忍的,但如果我們收買所有的『故事』,政府一片口罩都收不到、台灣這個口罩荒永遠解決不了。」
一方面心疼群眾,一方面卻得顧及大眾,但這不只是一個工廠的故事,而是全台灣面臨防疫第一戰線,所有人員都得面臨的煎熬。陳勇志似乎把責任攬在自己的工廠上,因為他看到很多人還在排隊買口罩,會認為「我們能做、我們還在做、我們一直在努力做,但我們卻知道,我們還沒做到。」這樣的龐大壓力,也有員工因而崩潰大哭,甚至廠區也出現過斷料危機。
斷料危機…起而行突破舊有思維:台灣防疫戰出世界成名
當時廠內有一個原料差點斷貨,但採購卻請廠商開始寄樣開始評估,但一來一回恐怕會花上一個月,陳勇志這時稍微激動的回憶起,「我說你現在不是請廠商寄樣的時候,你現在就是自己聯絡好廠商,不要坐在辦公室,馬上下南部,馬上看材料了,不能再用舊有思維去做事情,動起來。這就是採購的天職,不能讓公司斷料,漲價漲多少範圍內,你要讓我知道我們公司付什麼樣代價,而不斷料,非常時期採用非常手段。
▲總經理陳勇志認為「台灣在防疫打出很漂亮的一戰,這一戰絕對是世界成名」。(圖/記者蔡杰翰攝影)
一聲令下全員動起來,原料才沒斷炊,然而總經理用「天職」來定義每位員工的付出,因為在他眼裡所有人的努力都不是勞務,而是一份對社會的奉獻、一份對自我實現的價值,「大家每一根都是柱子,但是柱子都願意撐著」且政府措施很重要,源頭是不是團結、也決定了人民是不是很團結,也決定了業者是不是團結,在這一波疫情下,「我覺得台灣打出很漂亮的一戰,這一戰絕對是世界成名。」
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