口罩實名制2.0上線實測！APP當機、黑屏、狂閃退

記者花芸曦／台北報導

中央流行疫情指揮中心推出得「口罩實名制2.0」於今（12）日上午九點，正式上線，除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外，新增線上預購通路，民眾可透過健保卡、自然人憑證登入平台，或可藉由「健保快易通」行動APP進行認證預購，記者實際測試，早上八點半時，系統還算順暢，可以直接進入等待頁面，不過等到8點50分時，連線速度變慢，開始出現閃退狀況，且先前已經過行動裝置認證。卻要再次驗證，九點一到則是當機、閃退。

▲口罩預購APP上午九點出現閃退。（圖／翻攝自APP)

12日上午九點一到，口罩實名制2.0正式上線，不過似乎有許多民眾想「搶頭香」，健保快易通行動APP遲遲登入不了，好不容易登入也有閃退狀況，目前許多民眾也湧入健保署粉專留言，「當機進不去」、「9:00到了，app閃退，壓力測試失敗，加油喔！」、「擠爆當機了」。不過中央疫情指揮中心，先前也有表示預購時間有一周，民眾不必擠當天進去，若預購量超過庫存，也會採「抽籤制」

▲民眾湧入健保署粉專留言。（圖／翻攝自健保署粉專）

【口罩預購4步驟教學】

步驟一、裝置認證

第一次使用APP，得先點選介面上的健康存摺、行動櫃檯或首頁下方裝置認證圖示，再以「手機快速認證」或「裝置碼認證（需使用電腦及讀卡機）→使用健保卡或使用自然人憑證」其中一種方式進行行動裝置認證。

▲下載APP後，點進健康存摺，可直接跳轉認證頁面（圖／翻攝自全民健保行動快易通APP）

1.以【行動電話】認證：
為確保個人就醫及健康資料安全，【行動電話認證】限「本國籍」人士使用「本人申辦」的「月租型門號」及「個人4Ｇ行動網路」，才能經由門號所屬的電信業者確認身分。

若民眾使用預付卡、或門號非本人申辦、使用公司門號，請改用【裝置碼認證】

2.以【健保卡】進行認證：
（1）請準備健保卡及讀卡機至健保署「健保卡網路服務註冊系統」

步驟二、點選「首次登入請先申請」之連結，依步驟完成申請並完成「電子信箱認證」。

步驟三、認證完畢後，進入APP介面

步驟四、點選「健康存摺」圖示即可預購，就能夠免去「插入健保卡」的步驟了。

指揮中心進一步說明，3月12日開放的首輪線上預購屬試營運性質，初估可提供700萬片(約233萬人份)預購量，購買制度及原則如下：

1.預購登記截止日為3月18日，不受身分證末碼單雙號分流限制。

2.成功預購者於3月19日收到繳費通知簡訊，務必於指定期限內完成付款(ATM、網路銀行或信用卡)。

3.成功預購者可於3月26日至4月1日持健保卡或系統發放的購買憑證前往超商門市領取(代領者亦須持上述證件)，逾期未領者視同放棄領取資格。

4.若預購人數超過預定人數，將於登記截止日隔天公開抽籤，並非先搶先贏，因此民眾不必搶在第一天上線登記。

5.購買原則與實體通路相同，本次試營運僅提供成人口罩。(成人口罩7天內3片，每片5元)。

6.使用健保卡、自然人憑證預購者需自備可上網的電腦及讀卡機。

7.每筆訂單需自付7元物流處理費。

指揮中心指出，上述網路預購機制是提供3月26日至4月1日可購買口罩額度，將視試營運狀況後再行調整，另民眾若不想等候太久，仍可透過原有的健保特約藥局及衛生所等實體通路購買口罩。

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★ 三立新聞網提醒您：

防範武漢肺炎，肥皂勤洗手、必要時戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的場所、避免接觸禽畜類動物！

回國若身體不適請主動通報，14天內出現疑似症狀請先撥打防疫專線，並戴上口罩儘速就醫，務必告知醫師旅遊史。

※ 免付費防疫專線：1922、0800-001922