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近日美食外送平台興盛,民眾們只要動動手指滑滑手機,不用出門美食就可以送到家,然而有一名網友在PTT上發文表示她使用外送平台買午餐,等了一個多小時才到就算了,外送員抵達後還嗆「訂餐太遠,沒同理心」,讓她超傻眼。
▲近期美食外送興盛。(示意圖/資料照)
昨日1名網友在網路上PO文表示「用某外送平台訂午餐等了一個多小時才終於送來,外送員一來就急著要我趕快檢查是不是有少放一個加點的XX,我只是很隨意的問他『咦你剛剛取餐的時候沒有核對嗎?』他就激動的回答道,『我一次要送五張單,拎著一堆東西怎麼有空顧你這個』,接著又趕快補充『東西有少的話自己去跟客服講,是店家少的不關外送員事』,儘管外送員動作有點粗魯,但東西也沒少所以原PO也就道謝後準備走了。
沒想到這時外送員卻突然大叫原PO「小姐你以後不准再叫這家了,你很沒有同理心你知道嗎」,看原PO傻眼沒有反應,外送員還繼續抱怨表示「你幹嘛叫那麼遠的店,是想搞死外送員嗎,光接你的單其他單都不用接了啊?」由於原PO不想站在自家門口繼續爭辯,於是就好聲好氣的表示「辛苦了謝謝,真不好意思讓你跑這麼遠」,沒想到外送員又繼續怒轟表示「你點餐之前是不會看一下店家在哪裡嗎?」對此原PO認為是自己沒有事先確認,於是又再次道歉,但外送員還是繼續碎碎念,直到最後還拋下一句「以後訂餐前看一下店家在哪,不要這麼沒同理心,知道嗎」才離開。
▲原PO不想在自家門口與外送員爭論。(示意圖/資料照)
原PO說明,過去遇到漏餐、翻倒或是遲到都不覺得怎麼樣,而且查完這次訂購店家的位子才發現,該店家的位子根本沒外送員說的那麼遠,讓她生氣表示「第一次遇到教訓我沒同理心的真他X大開眼界。」
▲外送員離開前還教訓原PO要有同理心。(示意圖/資料照)
文章一出後,引起網友們熱烈討論「這我一定投訴啊,自己要做的干我屁事,自己去X公司,X客人幹嘛」、「笑死,就是懶得去買才叫外送啊,不然外送員這個職業怎麼會存在」、「這外送員素質真的好糟」、「傻眼,真的有外送員敢這樣?還不是自己接單的」、「這他X又不是你的問題,他服務就有做,為什麼還要體諒」、「就像好像去外面餐廳吃飯,店家請你體諒員工留下來幫忙洗碗,啊X,這他X不是你的工作?」