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專訪/「我不是賣衣服」電商女王曝服飾業轉機 將有大洗牌

記者林芷卉/台北報導

「電商女王」周品均曾是年營業高達20億「東京著衣」的創辦人,經歷離婚和失業,一無所有的她重新出發,3年前創立「Wstyle」漸漸打出知名度,她靠的不是業績而是信念:「我們是一個很注重品牌精神的平台,我們不是賣衣服的店家」要推廣讓女生變美,而不是盲目追求時尚,沒想到這樣的信念在這波疫情衝擊之下,竟然讓衣服業績止跌回升。

▼▲Wstyle創辦人周品均接受三立新聞網專訪。(圖/記者林聖凱攝影)

對周品均來說,第二次創業已經不是要以賣衣服為主了,反而是想以自身經歷傳遞一種「女性精神」,白話的說,就是「變美的精神」,所以在品牌粉絲團的直播上面,不是叫大家一直買,而是會設定情境,像是「怎麼跟女友相處?職場應該怎麼穿搭?要見長輩的時候該穿什麼?」教大家怎麼把自己打扮的又美又得體,而不是一直買一些不適合自己的流行款,靠這樣的模式慢慢累積出忠實客源。

▲Wstyle創辦人周品均接受三立新聞網專訪。(圖/記者林聖凱攝影)

過往周品均一個月要飛兩次韓國,一次待4到5天,跟韓國工廠從挑布、打樣、修改甚至在韓國當地找模特兒拍照,通通自己搞定,不過現在因為韓國疫情嚴重,無法親赴韓國,讓周品均幾乎每天下班就開始做原本「出差」的事情,先請工廠將把色卡寄到臺灣,再用視訊跟韓國工廠溝通款式,「那五天的出差時間就變成要我用每天零碎的時間做掉」,工時拉長,卻也讓她找到新的合作模式。

▲Wstyle創辦人周品均接受三立新聞網專訪。(圖/記者林聖凱攝影)

面對服飾業寒冬,周品均認為對於實體店面和電商一定都有影響,但是實體店面影響又更大:「大家不能到現場去逛街,所以我覺得疫情會加速品牌實體轉電商,其實以往一直都有,但是可能這一波可能會使得最後還沒有投入電商的人,被迫他一定要投入了,然後也會使得電商品牌變得更加注重自我價值。」也提到這個時期,也會是考驗「品牌力」的時機。對周品均來說,穩定貨源、以及壓低空運成本,搶得先機已經為她拿下業績基本門檻,至於剩下的就是靠「把握好自己內部的功課,成功接觸到新客人」也讓她在這波疫情影響之下,業績反而逆勢成長,增加三成。

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