一場疫情來臨　人與人的溝通方式變得不一樣了！

文 / Money錢

撰文/郭錦駩 編輯整理/林凱祥 

一場疫情來臨，人與人的聯繫溝通方式變得網路化、數位化、遠距化，可以推論社會關係也將隨之重構。社會關係的凝聚大約可用七同原則來檢視，同血、同族、同門、同校、同利、同敵及同氣（磁場)。

俗語「打虎親兄弟， 上陣父子兵」，由該句成語可以看出來人力組織形成的選擇中，「血脈」關係的重要。而血脈的關係可再進一步細分為「同血」（直系或三等親內之親屬）及「同族」（三等親外之親屬）。

▲（圖／翻攝自Money錢）

「同門」或「同校」的關係，古今歷史皆可見。從春秋戰國的孔門、墨家及至民國時代的黃埔校系及保定軍校等，至今連不是同師父、同學校的也可由群體聚會建立關係形成人脈網絡，例如扶輪、同濟及獅子會等。

至於「同利」或「同敵」就更有趣了，因為這兩項因素感覺上就跟人的「親疏遠近」較無關連，著重的反而是由「利益糾結及權衡」所形成的「同路人」，猶記得小時候學的那種「聯合次要敵人，打擊主要敵人」那種味道。有些正面性格的人天性會「恩惠隨時放心上；委屈背後隨風散」，但也有負面性格的人習慣「大恩小惠常遺忘，怨懟隨時記背上」，所以正面性格的人似乎較容易「同利」； 「同敵」的情境也會較容易出現在負面性格的群體。「同利」或「同敵」的結盟關係會隨利益結構變化具有時變性及不穩定性，「沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益」就是這個道理。

另有一種就更玄了，隨著科技的進步，網際網路的興起，有許多互不認識的人，可以在網路上的「同成一氣」形成「快閃」、「網路投票」或「集氣」等凝聚共識活動，像這種不求利，不求名，只求「同氣」的關係。過去的細碎點滴意見依靠網路結合網下的温度與線上的速度，迅速放大形成驚人的力量。

過去常有言論認為靠網路交流維護的關係過於虛幻，但隨著時代演進，線上速度線下溫度相結合的混搭交流已是現在進行式。最親近的同血同族家人親戚多在同一群組分享日常生活及意見交流，同門同校更是有許多靠著網路工具找到失聯多年的同學。這場疫情強迫性的提高網路交流比例，無論個人或組織都必須面對檢討在網上生存的能力。今天企業決定數位轉型的關鍵，除了稱職的資訊長，先進的網路工具，還有躲不掉的疫情。

本文載自日生金官網，原文在此 https://dailygold.com.tw/media/7XyFEL

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