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武漢肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情持續延燒,不少行業因此受到衝擊,尤其觀光產業更深受影響,金門酒廠就是其中之一,為處理需求銳減、庫存大增等問題,金門酒廠決定進行減產,行銷策略也將重新調整及佈局。
自2019年12月起新冠肺炎疫情爆發,截至2020年4月中旬為止,已影響全球184個國家,對比2003年的SARS疫情,造成約30個國家淪陷,重創到全球經濟。而台灣市場受疫情影響,大部份行業都無一倖免,尤以商業服務之觀光產業影響最深。中國大陸更因防疫採取嚴厲「封城」措施,中斷城市經濟且封閉式管理,重擊觀光產業,旅客無法消費。
▲金門酒廠的銷售市場深受新冠肺炎疫情的衝擊。(圖/金門酒廠提供)
金門酒廠的銷售市場也深受新冠肺炎疫情的衝擊,2019年雖有達到營業目標,今年兩大成長動能為大陸市場及免稅通路,著重在國內外旅遊人潮,然而此次疫情爆發時間點正值農曆春節(01-03月)期間,屬於銷售旺季,許多預期銷售商品於春節期間未能正常消化而形成庫存,再加上國外旅遊警戒國際機場疫情攀升及小三通停航,造成觀光人潮銳減經濟蕭條,首當其衝者,正是大陸市場與免稅店等兩大通路。
▲截至目前為止疫情恐將造成金門酒廠營收減損20-30%。(圖/金門酒廠提供)
而台灣市場經銷商也因即飲餐飲通路的消費力減少,促使營收降低,而金門地區因加強防疫措施,小三通停航,讓原本每年有20萬訪廠觀光人次的消費力不復再見,台灣門市也因政府倡導民眾自保及預防盡量不出門,衝擊各通路的整體消費力,這突如其來的傳染病猶如海嘯,再再重創金酒營業額,因此推估截至目前為止恐將造成金門酒廠營收減損20-30%,且現疫情又尚未明朗,依據SARS期間的經驗,市場消費信心恢復期相當緩慢,尚須一段時間,因此未來更不排除有下修的可能性。
▲金門酒廠行銷策略將重新調整及佈局,著重在非接觸式網路推廣。(圖/金門酒廠提供)
在疫情重擊下,金門酒廠除了撙節成本外,目前最急迫處理的是因銷貨量未達預期,需求銳減,庫存大增,造成成品及半成品倉儲空間吃緊,故不得不進行減產,以降低損失風險及緩解倉儲不足的壓力,若復甦速度如預期緩慢,此策略可能也會在疫情後持續下去。
因此金門酒廠要共體時艱,除了落實「加強防疫」及「開源節流」措施外,行銷策略也將重新調整及佈局,迎合宅經濟的轉變,著重在非接觸式網路推廣,加強維護及建立消費者關係,將化危機為轉機,穩固金酒品牌價值與消費者認同感。
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