記者許書萓/台北報導
因疫情影響,計程車所屬主管機關交通部爭取發放口罩給司機使用,以免成為防疫破口,然而外送員主管機關勞動部及有關防疫政府機關卻不見有任何作為。因此,今(17)日,台北市美食外送產業工會舉辦記者會,有外送員分享送餐給居家隔離者的經驗,更無奈指出,顧客若還用現金付款,真的很尷尬。甚至有居家隔離者嗆,「你在怕什麼」。
▲理事長也提到,甚至有居家隔離跑出來拿餐,警衛告訴對方,「你居家隔離耶」,居家隔離者還嗆「你在怕什麼」。
已做一年的外送員王先生表示,公司目前只說送餐要保持距離,「講坦白點就是要我們自己處理」,這麼大的公司,應該想遠一點。提到送餐經驗,王先生分享,絕大部分居家隔離者會在備註上寫「居家隔離,放門口就好」且大部分付款方式是刷卡,但少部分是現金,這就很尷尬。他提到,有一次送餐時,取餐顧客戴著口罩,臉一副看起來很不舒服,關門那一霎那又很用力咳嗽,「我很害怕」便問管理員,他說不是那戶居家隔離是隔壁。自己只好趕快用酒精消毒。理事長也提到,甚至有居家隔離跑出來拿餐,警衛告訴對方,「你居家隔離耶」,居家隔離者還嗆「你在怕什麼」。
▲王先生表示,公司目前只說送餐要保持距離,「講坦白點就是要我們自己處理」。
理事長說,熊貓的APP是有「是否要接觸送餐」的選項,但他自己實驗過並不好用且「無接觸送餐」僅有消費者能選。
▲理事長分享群組對話,有外送員送餐時,遇到居家隔離者回群組反應。
對於公司遲遲不肯開窗口,也無配套措施,理事長怒問,難道要外送員送餐,中了,然後在路上趴趴走,他無奈指出,盡量鼓勵大家刷卡享折扣,也是方法阿。