記者曾彥維／綜合報導
誇張！賠率1.05倍的賭注投注1萬贏了，結果兌獎時卻只收到1萬。5月3日進行的Floyd Mayweather.Jr與 Manny Pacquiao拳擊世紀之戰眾所矚目話題性十足，台灣運彩更是首度將拳擊納入投注，開放6種特別項目供消費者投注，賽前投注金額也突破百萬，但賽後卻有網友在PTT運動彩券板爆料，指他利用虛擬投注運彩，最後順利過關，派彩兌獎時卻發現拳擊項目的賠率均無算進去，損失金額上萬元，他質疑「若實體投注已兌獎領錢，不就白白損失且兌獎後投注單被收走，查無對證了」。
紅色為台灣運彩派彩金額，藍色為應派彩金額,明顯有落差／網友提供
該網友後來致電台灣運彩客服，卻得到需拿兌獎收據回報問題彩券，並把網投已經出金的全部匯回去，轉帳手續費得自行吸收，官方才能重新派彩的答覆，讓他相當不滿；其他網友看了直呼太扯，認為威剛多此一舉，想讓消費者怕麻煩而不去處理，還有人覺得威剛去年和政府簽約，獲得10年內獨家發行國內運動彩券的權利，今年卻狀況不斷，例賠率持續下探、強制賽事串關，賠率較高的勝分差開開關關不乾脆，根本把消費者當傻子。
圖／翻攝台灣運彩官網
對此，台灣運彩回應，出現派彩錯誤的僅有「回合數大小」玩法，已陸續連絡虛擬投注派彩錯誤的會員，重新派彩補齊正確彩金差額，會員不需將原彩金全數匯回；實體投注部分，目前已通知經銷商，開放讓派彩錯誤的消費者憑彩券及收據重新兌獎，若彩券或收據遺失，可向原購買經銷商核對購買時間重新兌獎，消費者權益將不會受到影響。
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