北市府推台北店家到你家　八大電商出手力挺助企業轉型

2020/05/08 17:21:00

記者李鴻典／台北報導

危機就是「新」機，在台北創商機！台北市商業處今（8）天表示，「台北店家到你家」專區第一波活動深獲業者及消費者好評，成功助攻「宅經濟」商機，為延續第一波活動佳績，持續推廣北市店家特色產品及協助實體店家轉型線上銷售模式，擴大與無店面零售商業同業公會及八大電商業者、超過千間參與店家攜手合作，即日起至6月15日推出「台北店家到你家」第二波專區行銷活動，釋出更多平台優惠及轉型輔導方案。

▲PChome商店街發表台北店家到你家第二波行銷專區優惠（圖／翻攝自台北市政府官網）

台北市副市長黃珊珊表示，依今年2月資策會MIC調查報告顯示，超過6成的民眾有網路購物的習慣，依經濟部統計處數據亦顯示，今年整體第1季網路銷售額為811億元，年增率達19.1%，足見網路時代「電子商務」崛起，消費型態改變成為趨勢，從單一實體通路走向虛實整合行銷，發展「新零售」模式，將是實體店家轉型發展的前瞻策略，北市府辦理「台北店家到你家」活動，即是透過設立專區平台，結合電商業者提供實體店家轉型網路開店優惠與輔導課程、店家讓利提供商品折扣及民間企業贊助提供獎項等公私協力方式，協助推廣北市店家特色產品及輔導實體店家突破實體地域性限制，適時轉型以建構競爭優勢，打造新電商時代消費市場品牌力。

▲台北市副市長黃珊珊（圖／翻攝自台北市政府官網）

台北市商業處說，第二波「台北店家到你家」專區活動，除原本合作的三大電商「momo摩天商城」、「PChome商店街」及「Yahoo奇摩超級商城」外，新增「台灣樂天市場」、「有閑娛樂電商」、「東森購物」、「松果購物」及「foodpanda」等五大電商加入，提供更多平台選擇及優惠，恰逢母親節檔期釋出各類好康，各大電商更推出第二波輔導實體店家轉型線上方案。

像是「台灣樂天市場」推出2年6萬元開店方案，補貼商品全家免運1年及跨日銷售專案5.5折優惠未稅3萬3,000元，由專人負責日本館行銷規劃、商品訂單及客戶服務，跨境銷售無障礙；「有閑娛樂電商」成交手續費與金流使用費僅需1.5%及2%；「東森購物」提供商品無數量限制免費上架及雙電商平台通路，銷售成效雙重加成。

「松果購物」免收平台開店費及平台上架費；「foodpanda」免收平台租費及上架費，並提供商品無限量刊登；「momo摩天商城」推出開店一次性費用2.5折1萬元方案；「PChome商店街」提供開店一次性費用未稅1萬元，可分12期0利率，月繳只需833元及前6個月成交費0%免抽成；「Yahoo奇摩超級商城」推出2年開店優惠價1萬8,800元，平均一天只需26元方案。

台灣樂天市場財務長李志興指出，12年來樂天市場在台灣輔導超過2萬名店家，其中超過35%曾向顧問團隊表示物流方面的成本支出讓他們非常擔憂，以網購市場最大宗的食品類店家為例，大約6成的食品類店家曾針對物流方面龐大的工作量向顧問團隊徵詢改善建議；即便是上架經歷超過三年的「老手」店家，仍有約3成的比例曾提到「仍在探索更高效的物流模式」。

▲網購趨勢瞬息萬變，行銷手法花樣百出，吸收前人成功經驗尤為重要。（圖／台灣樂天市場提供）

換言之，物流方面的巨大挑戰會是店家上架電商時要面對的一個大難關。樂天市場決定向參與「台北店家到你家」方案的業者送出物流大禮包 ─ 使用全家配送的商品將享一年免運補貼，店家可以在這段時間內嘗試協調物流方面的人物力成本控管，並盡快脫離轉型的陣痛期，邁向穩健。

▲零售業轉型電商必然遭遇物流作業的挑戰，在成本控管與人力負荷上經歷陣痛期。（圖／台灣樂天市場提供）

Yahoo奇摩超級商城推出「網路名店速成開店優惠專案」與「防疫振興優惠方案」，提供新駐店家開店費用減免優惠，其中「防疫振興優惠方案」2年開店優惠價，平均每天只需26元即可立即開啟電商生意。活動推出後，促動新進駐店家數較疫情前成長超過3倍，吸引不少知名品牌、實體通路進駐平台，如旺旺旗艦店、朱記餡餅粥、MIT美妝品牌FreshO2、大成集團等。