近3年最差！全球百大機場排名揭　桃機慘掉5名跌到這名次

記者陳宜加／台北報導

有「航空界奧斯卡」之稱的Skytrax，11日公布2020全球百大機場，新加坡樟宜機場連續8年奪冠，第二、第三名分別是日本東京羽田機場、杜哈哈馬德機場。而台灣桃園機場滑落5名，排名第18，是近3年最差成績。對此，桃機公司分析，推估與旅客量連年成長，設施容量無法及時跟上有關，會繼續努力。

▲桃機今年滑落5名。（圖／資料照）

Skytrax公布今年全球百大機場排名，第一到第十名分別為新加坡樟宜機場、東京羽田機場、杜哈哈馬德機場、首爾仁川機場、德國慕尼黑機場、香港機場、東京成田機場、名古屋中部機場、阿姆斯特丹史基浦機場、關西國際機場。東南亞機場占據主導地位，前十名就占了7席，其中日本10名中就包辦了4個。

另外，全球最乾淨機場由東京羽田機場奪下，同時也是最佳國內線機場；最佳機場服務人員獎是日本關西機場；最佳航廈則為首爾仁川機場第二航廈；最佳機場過境同樣為首爾仁川機場；最佳膳食機場則為東京成田機場；最佳區域機場是名古屋中部機場。

至於桃園機場，今年僅奪下第18名，較去年第13名滑落5名，近3年來最差排名。自2011年起，台灣分別排名第31、2012年第29、2013年第24、2014年第18、2015年第17、2016年第20、2017年第21、2018年第15、去年第13。

桃機公司總經理林祥生表示，去年桃機旅客量平均1天13.3萬人次，是歷年新高，去年旅客量比前年增加4.6％，運量快速成長，設施容量沒辦法及時趕上，將透過第三航廈加速興建，追上旅客對於服務品質的期待，相關服務也會精進。

林祥生指出，桃機其實不斷力求進步，去年在美食街、觀景台或是新的自動通關設施都有成果，也做了很多服務的加強。他說，深知機場本身是充滿國際競爭的行業，會更加努力。

交通部長林佳龍則表示，全球機場國際評比非常多，桃機服務品質在全世界都在top10，當然競爭很激烈，交通部會來了解有哪些事情可以更好、改善精進，又有哪些因為現在特殊情況，加強各方面作為，提高桃園機場國際競爭力。

Skytrax為航空公司服務進行意見調查，透過分析旅客問卷進行相關排名。今年調查從去年9月到今年2月間，調查對象來自100多個國家、地區，總覆蓋550個機場。原預計4月1日於巴黎揭曉最佳機場名名單，受疫情影響而取消。