外送平台偷偷送！披薩店一查「大漏洞…」反倒賺2萬多

國際中心／詹鎰睿報導

外送熱潮興起，各大平台業者都在互打優惠吸引顧客，但店家也會挑選來看看哪間比較合適，對此，國外就曾發生一件離譜事情，有間披薩店家遭到沒有合作的外送業者私下送餐，甚至被老闆發現其販售價比店內價還便宜，結果他念頭一轉，想出自己叫自己的披薩來看看能不能賺錢，結果一出，立刻引起外界討論。

▲就連放一個麵糰都能淨賺75美元。（示意圖／翻攝自Pixabay）

據《商業內幕》報導，從事金融服務和數位的媒體人羅伊（Ranjan Roy）刊文中敘述，他某次和朋友發現了美國知名外送平台「DoorDash」有個系統漏洞，竟然可以在自家店內下單來獲利，他先解釋有個朋友開了好幾家披薩店，而且都沒有提供外送的服務，但在去年3月時，卻陸續接到客戶抱怨電話，奇怪的是竟然都和外送問題有關。

後來友人才查覺到原來是「DoorDash」在背後搞的鬼，在未經過任何同意的狀況下，擅自在平台上為他的餐廳開啟外送服務，而更讓人納悶的是，其平台所販售披薩的價錢，居然還比店內價少了8美金，大約240元新台幣。

這問題讓羅伊開始反思，這樣的話餐廳能不能「自我下單」來獲利呢？但他朋友則認為一間大公司應該不可能犯下這種低級錯誤，一番波折後，羅伊說服了友人透過DoorDash購買了自家披薩10份，共花了160美金，結果真的有外送員付錢取餐，反而倒賺240元美金，不過扣除每個成本7美元，實際利潤（80元-70元）才10美元。

▲一份披薩讓他們發現外送平台漏洞。 （示意圖／翻攝自Pixabay）

接著他們嘗試另外一種方法，盒子裡面就只放了麵糰並販售75美元，也就是說毫無成本之下直接賺了75美元，如果是10盒共賺了750元美金，換算台幣大約2萬2466元。

最後羅伊和友人了解，原來這是DoorDash所謂的「需求測試」，是用來測試尚未簽約的店家，先在不知情的狀況下幫忙外送，且未收取店家佣金，等到一段時間後就會給店家訂單數據，藉此讓老闆和公司簽約外送合作。

羅伊文中指出，DoorDash去年虧損4.5美元，雖擁有巨大資本卻創造了誇張的低效率賠錢，這種商業模式讓他深刻提出質疑，據悉，DoorDash官方對於羅伊事件完全沒有做出回應。