記者廖國雄、朱怡蓉/嘉義報導
嘉義有民眾PO出一段影片,一對夫妻到醫院看診,太太不斷拍打診間的門,要求說殘障車在樓下等,可以先檢查一下傷口嗎?但因為一直有患者依序抵達,護理人員無法先讓他們進診間,這對夫妻失控飆罵,還一直要求要投訴,甚至罵哭護理師,讓場面相當尷尬。
▲一對夫妻到醫院看診,失控飆罵護理師。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
患者家屬:「我不是跟你講,車子在樓下等嗎?」
患者:「我不是頭一次來看。」
患者家屬:「我一直跟你這樣講嗎。」
穿著紅格上衣的女子推著輪椅站在診間前,和護理人員激烈爭吵。
▲夫妻倆要求護理師通融插隊。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
患者家屬:「我講那麼多次,殘障車在下面,你就幫我先看個傷口,又沒有怎樣,做不到嗎?」
護理師︰「因為我們後面過號的會到。」
護理師耐著性子解釋狀況,但是這對老夫妻,太太嚷著要投訴,坐在輪椅上的先生是氣呼呼說不要看了。
▲護理師耐著性子解釋狀況。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
患者家屬:「叫你們院長下來安排吧,安排安排。」
患者:「安排個X。」
患者家屬:「你安排什麼。」
患者:「你什麼態度,你那麼大聲要幹嘛。」
護理師:「那我們現在…」
患者:「好了啦!不看了啦!走了!」
原來這一對夫妻,老先生因為發炎複診需要檢查傷口,2人搭車從雲林到了嘉義,和護理人員商量有機會的話,就先通融插隊。
▲院方出動3名護理人員安撫病患和家屬情緒。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
民眾:「要快要掛急診吧」、「雖然身障巴士要急著催你走,妳要去跟車子講一下。」
因為無法等候,爆發口角,最後院方出動了3名護理人員,一路安撫病患情緒才完成檢查,也讓忙碌不堪的診間,人力更困窘 。