記者陳佳鈴/台中報導
醫院內的醫療暴力層出不窮,不是酒醉患者被送到急診室,對醫護咆哮、動手,甚至還有出現飆罵三字經,讓醫護工作都備感壓力!最常出現醫療暴力的除了急診室,第二就是照顧躁鬱症病患的病房!台中某醫院日前發生,一名患有躁鬱症的女病患住院治療,卻被家屬發現右手臂紅腫,詢問下才發現,當時家屬離開病房時,女病患突然躁鬱症發作,他指控護理師出手壓制時弄斷手臂,不但要求醫院交代,最後還開出賠償金,面對遭索「賠償金」,護理師悲嘆,「事情並非病患所述,開出的賠償金她靠護理師薪水,5年不吃不喝也還不完」。感嘆救人反被告,即使院方力挺,但心情仍十足鬱悶。
▲急診室暴力時有所聞,台中卻出現護理師防躁鬱症病患發作自撞,遭控弄斷手索賠償。(圖/翻攝畫面-非當事人)
女病患指控,當躁鬱症發病時,護理師出手拉扯壓制她,過程中不慎弄斷她的手臂。不過護理師及在場的助理員澄清,事實並非如此。院方表示,患者當時躁動不安,為了預防患者傷害到自己,在場的助理員並沒有使用約束衣,而是出手安撫,但患者強力掙脫,患者自己往後跌坐跌斷右手,院方深感遺憾,而事件發生後,醫院對患者病情仍積極醫療,但數天後,家屬仍執意轉院。
▲護理師及助理員感嘆救人反被告,即使院方力挺,但心情仍十足鬱悶。(圖/翻攝畫面-非當事人)
受傷的病患及遭指控護理師及助理員,雙方日前透過公所調解會,但因病房內無裝設監視器,無法還原真相,第一次調解失敗。根據精神衛生法的緊急處置規定,醫護人員一定是優先不讓病人自傷,可以給予適當約束,足見護理師及助理員並無違反規定。但因病患自稱是遭護理師及助理員弄斷手,除了轉院治療,也在調解會上開出賠償金。護理師與助理員大嘆「賠償金以護理師工作,5年整整不吃不喝也還不完。」至於家屬開出求償多少?醫院低調不願透露,只表示目前病患已提告,未來就交由司法途徑解決。
只是此案一發生,大大減損第一線人員的士氣,院方感嘆,在極力保護患者前提下,竟然還會走上調解甚至法院,令人遺憾。台中市衛生局醫管科及心健科人員說,在醫院滋事者結果因被壓制而受傷情形,過去應該也曾發生,多半可能傷勢不嚴重及醫療院所私下和解,事件也未曝光,此案患者因身心疾病發作,被壓制過程導致受傷,雙方甚至對簿公堂,在台中市應該是第一起。