記者吳崑榆、郭穎/南投報導
外送平台越來越便利,上頭可以找到各種美食,寫下自己對店家的評論,但在南投一間牛排店,業者遭顧客填下負評,直言難吃死了還說了髒話,老闆娘很受傷,打算要提告,事情在網路鬧大後,當事網友向店家道歉,但這樣的行為要小心,評論中夾雜髒話,可是會吃上官司。
▲南投有一家牛排店被留下髒話負評,老闆娘難過打算提告。
在煎台前拿著鏟子,儘管身上都是汗水和油煙味,店員雙手沒停過,辛苦工作,沒想到苦心經營的店家,竟然被一名顧客用髒話留下負評。外送平台上,顧客不僅寫下難吃死了,前三個字還是難聽的髒話,讓老闆娘很受傷,在臉書上PO文,希望這名顧客可以好好道歉。
牛排店老闆娘:「東西有的人說好吃,有的人說不好吃,但是你用那個言語,用辱罵的,是難過啊不好受啊。」
▲老闆娘在臉書上PO文希望該名顧客可以好好道歉。(圖/翻攝自臉書)
餐點口味見仁見智,被嫌難吃,老闆可以接受,不過加上難聽字眼,老闆娘心情實在難受。
民眾:「我覺得這樣很不好啊,就滿沒水準的」、「如果你說餐點不好吃,你就說不好吃就好了,沒有必要對別人的那種言語上的霸凌」。
留言的網友事後也終於私訊店家道歉,寫下自己只是一時貪玩,造成困擾很抱歉,還說希望能親自到店家道歉,只是像這樣惡意評價的案例,已經不是第一次。
▲留言的網友事後也私訊店家道歉。
2018年墾丁有不少店家,一天之內被同一人惡意評價,甚至還說吃到穢物,嚴重影響商譽,最後不少店家對網友提告。消費者餐點不滿意,留負評沒問題,但如果多加上髒話,店家就能提告,衝動行為不只可能得賠償店家,甚至還可能會鬧上法院。
▲2018年墾丁有不少店家一天之內被同一人惡意評價。