三倍券付199元「不用找」…卻讓店員超為難!內行曝原因

生活中心/綜合報導

三倍券規定不能找零,很多人為了不浪費,就會選擇湊到超過的金額,但也有網友買東西時看差額不大,就表示「沒關係,不用找了」,沒想到這一舉動卻讓大賣場的收銀員驚慌失措,仍然糾結零錢沒辦法找,他只能改成付現,才讓收銀員如釋重負,就有同樣是收銀員的網友解釋原因,「不能找零=無法溢收,晚上結帳會有問題」。

▲網友拿出三倍券說不用找,卻讓收銀員驚慌失措。(示意圖/資料照)

一名網友在臉書社團「爆廢公社二館」發文,表示自己日前到大賣場,買了一個199元的刮鬍刀,結帳時使用了200元的振興三倍券,收銀員立刻表示「不能找零喔」,他則不在意的回覆「沒關係,不用找」,收銀員就有些驚慌失措,「可是你還有1元不能找欸」,還問了隔壁櫃台的前輩「不能找零怎麼辦」,網友看這狀況無奈表示「啊妳就不要找給我就好了啊!才一塊錢」,收銀員則繼續糾結「可是你還有1塊啊」。

▲三倍券不能找零。(示意圖/資料照)

最後網友還是拿出鈔票付現,立刻看到收銀員如釋重負,但這一幕也讓他非常不解,希望有人能幫忙指點迷津。不少網友都解答,「那是因為她不知道下班的時候,要怎麼對帳啦」、「不能找零=無法溢收,晚上結帳會有問題」、「收銀系統無法這樣操作,不是人的問題吧」、「刷一個購物袋就解決了」、「帳對不起來,這很重要,就算要給店員,店員也不能收」、「這樣結算會多一塊錢,櫃檯多錢很麻煩的」。

也有內行人詳細說明,「純粹是公司項目無法實際核銷報帳而已,大家在外面工作公司都有項目制度在遵循,能理解互相體諒就好」、「機子核銷不了,發票打不出來,門市比客人更無奈」、「他們系統會變成溢收貨款,可能要寫報告,通常有經驗的店員會刷個袋子湊整數」、「系統會顯示溢收,公司說不可以溢收,請多買個小零食之類的」、「如果我是店員,我也是會這樣堅持,不是不找給你的問題,而是後續會不會衍生其他的麻煩」

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