小心有詐!旅展搶優惠花東最暢銷 買券當心「履約保證」

記者洪琮翔、江濬禓、沈明志/台中報導

出國還得等,民眾瘋玩國旅。台中舉辦國際旅遊展,不少民眾瘋搶住宿券,其中「國旅」又以花東、離島最熱賣,國外則是北歐團,不過現在還出不了國門,民眾瘋搶國旅也得當心,因為開展第一天,法制局稽查,就發現有業者賣住宿券,卻沒有紀載「履約保證」,要求業者立即改善,也提醒民眾買券得睜大眼睛。

▲台中舉辦國際旅遊展。

民眾:「很漂亮啊。」

拿出DM,民眾想去哪玩,旅行社都有客製化行程,幫顧客傳便便。

主持人:「設施讓你用,隔天早上還有中西式自助吧。」

台中國際旅展盛大開展,今年碰上疫情,民眾想往國外跑,出不去,改報復買起「國內旅遊券」,而最熱門的地點,就在花東以及離島行程。

▲民眾報復性買起「國內旅遊券」。

民眾:「小琉球吧」、「我想去日本,可是不能出國。」

國外旅遊最熱銷的就是北歐團,不過現在國門還沒開放,旅行社搶先開賣2021年,最快出團就在今年11月。

旅行社業者劉志鵬:「到對方國家去,萬一要被隔離的話,我們公司是不出團的,不出團的情況之下,我們客人所繳的訂金,我們會全額退款。」

花錢搶券,民眾趁暑假想要好好玩,不過開展第一天,就有2家業者賣住宿券,票券上卻沒有紀載任何「履約保證」,明顯違反規定,遭到法制局稽查,要求改善。

▲有業者賣住宿券,票券上卻沒有紀載任何「履約保證」。

旅行社業者:「給客人都是安全的,那只是那昨天那個客人是意外(個案),每一張統統都有防偽機制,每一張偷偷是有履約的。」

台中市政府主任消保官康馨壬:「你拿到券的時候要看一下,券上面的履約保證是哪一家機構,它必須要清楚紀載銀行的名稱,而且必須從它販售日開始算,不得少於一年的履約保證。」

中央也有安心旅遊優惠,不過這兩者可不能併用。

▲消保官提醒民眾,買券要睜大眼睛看。

旅行社業者陳珮琴:「不能搭配一起用,這是扣在我們折扣裡面,不會用到民眾的折扣,你的安心旅遊還可以下一次再使用。」

暑假期間,遊客瘋出遊,搶優惠,但也得眼睛睜大,確認票券有沒有符合規定,才不會花了冤枉錢。(彭令芸整理)

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