三立新聞/新北市報導
天氣熱大家容易火氣大!板橋浮洲合宜宅的交屋中心,昨(17)日上演全武行,一名莊姓承購戶到交屋中心,向客服人員要求盡快撥付利息補貼被拒絕,他一氣之下就推了女客服一把。莊小姐控訴,自己被10多位工作人員圍毆,但交屋中心拿出監視器畫面反駁,莊小姐態度差勁,先賞客服一巴掌、又踹人,現在雙方互告傷害。
▲客服員一開始蹲著跟承購戶解釋
▲爆衝突後竟扭打成一團
莊小姐抱怨:「我頭暈啊!還有我這裡受傷,還有這邊(脖子)受傷啊!」指著太陽穴上的紅色淤血,還有身上其他傷勢,板橋浮洲合宜宅的承購戶莊小姐拿出驗傷單還報了案,她指控原本去交屋中心要求日勝生儘快撥付利息補貼,卻被拒絕,一氣之下推了客服人員一把,沒想到其他人竟然包圍毆打她。
▲莊小姐太陽穴處瘀血
莊小姐指出:「我先跟那個我手先推她一下的小姐先道歉,因為我講得很激動,他們(日勝生客服)拿椅子,裡面只有我一個人,他們至少有10個人,我被他們打趴在地,結果他們說是譴責暴力!」
莊小姐情緒激動,痛批日勝生打人,不過日勝生拿出監視器影片反控根本是莊小姐惡人先告狀。用監視器畫面還原事發經過,當時莊小姐就坐在沙發上,一旁的安姓客服員蹲在她身邊,接著兩人似乎發生爭執,莊小姐一個巴掌就揮過去,後來另一名客服走上前,她又用腳踹了對方,接著有其他兩人走上前制止,4個人扭打成一團,其中一名客服人員還從後面勾住莊小姐,最後大家紛紛掛彩!
▲還有客服將莊小姐從背後勾住
對此,日勝生發言人周惠玉解釋:「(客服員)她是蹲下來跟她做說明的,然後她就一巴掌打過去了!推小姐肩膀,還一巴掌把她打過去,我們必須要維護同仁的一個公道,所以公司會提告!」
▲日勝生發言人解釋事情經過
莊小姐怒罵:「日勝生真的太可惡了!他要告我就陪他到底啊!因為我傷得比他們多。」雙方都說對方動手打人,現在要互告傷害,莊小姐原本想爭取的先撥付利息補貼的訴求,也因此嚴重失焦。(整理:實習編輯鄭凱中)