外送吃到焦黑蟾蜍！女子就診後投訴…店家叫找外送小哥

記者莊沛儀／綜合報導

大陸浙江一名女子小華(化名)日前訂外送，在大啖美食到一半，卻意外驚見一隻被燙得焦黑的蟾蜍，嚇得她連忙打電話給店家，誰料，店家只是冷冷表示「跟自己無關」，還要消費者去質疑當天的外送員，讓網友直呼「太不負責任了」。

小華7日透過外送平台點餐，吃到一半時，看到碗裡似乎有一個黑色的東西，小華好奇用筷子夾出，發現竟是一隻蟾蜍，周圍還纏着一些芽菜、麵條等，看起像燙過一樣，讓她覺得非常噁心，當場反胃吐了出來。

▲小華(化名)點外賣卻吃到一隻蟾蜍。（圖／翻攝自微博）

小華擔心自己會中毒，所以跑到醫院檢查，經抽血化驗，醫生表示不會有太大問題，才讓小華放心，而後她也致電店家投訴，但對方態度不僅非常惡劣，還質疑蟾蜍是外送員在送餐途中放入去的。

對此，小華氣得向當地工商部門投訴，當局認為店家的環境衛生沒有問題，所以不會下令停業，只要求賠償人民幣200元（約台幣855元）。

值得一提的是，相較於店家的不理不睬，還不願退費，外送平台則在第一時間，就先向道歉小華道歉，再行後續調查。也因此，店家的處理態度，引發網友不滿，直呼「還怪外送員？以後外送是不是都要貼一次性封條，來保障外送員權益啊」、「都變黑了，難道是外送員半路烤的嗎」。