日本航空公司(Japan Airlines)為破除性別刻板印象,從今天開始推出新的英語機上廣播,開頭首句不再稱呼「女士們先生們」,改成「大家早安」或「各位乘客請注意」等稱呼。
▲日本航空公司為破除性別刻板印象,1日開始推出新的英語機上廣播,開頭首句不再稱呼「女士們先生們」。(圖/翻攝自facebook.com/jal.japan)
日本放送協會(NHK)報導,日本航空從今天開始推出新版英語機上廣播,破除性別刻板印象。在此之前,日航英語機上廣播開頭一定是ladies and gentlemen,今天開始變為Attention, all passengers或是Good morning, everyone等。
日航之所以要改變英語機上廣播開頭的稱呼方式,主因是兩年前一場活動上,有與會人士覺得英語廣播用男女來稱呼,聽起來很奇怪,於是向日航人員反映。
日航為了創造多元人才都能發揮所長的工作環境,在經過這段時間檢討後,決定改變英語機上廣播稱呼。
日航人士表示,把服務對象視為男性或女性是否合適,引發內部不少討論,後來大家決定在公共廣播上不必以男性及女性作為前提來稱呼。
另外,日航時隔7年在今年4月展示新制服,破除了過去女性空服員只能穿連身裙或裙子的成規,首度推出讓女性空服員更方便工作的褲裝。
考量到性別多元,日航哩程會員卡上也不再註記持有人的性別;過去針對同家族使用累積哩程的服務,也接受持有公家機關發給伴侶證明書的同性伴侶,可以配偶身分使用相關服務。