生活中心/綜合報導
越來越多人透過外送平台解決三餐,不過新北有民眾抱怨,今(12)日透過外送平台下訂知名連鎖牛丼,怎料打開餐盒發現,白飯裡居然有整條藍色抹布,不僅讓民眾看傻眼,其他網友也直呼「太誇張了吧」。
劉小姐在「爆怨公社」發文指出,今日晚間17點許透過外送平台向知名連鎖牛丼下訂一份牛丼、秋葵和可樂餅,收到餐點後,她將上層裝牛肉的塑膠蓋掀開,卻發現白飯旁邊塞了一條藍色抹布,讓劉小姐傻眼直呼「今天的晚餐吃抹布…」。
只見照片中,抹布被壓在碗裡,且上面黏許多白飯,看起來並不是另外放置上去的;原PO事後想打電話投訴蘆洲分店,卻發現分店電話是不對外公開的,只能透過外送平台向店家反應。
▲原PO叫牛丼外送,掀蓋卻見整條抹布拌飯,當場食慾全消。(圖/翻攝自 爆怨公社 )
貼文曝光超過4千人回響,紛紛回應「這個是認真的嗎?這條抹布這麼大還能裝進去出餐是真的很離譜」、「希望店家能提供內場當時盛飯的錄影畫面公佈真相」、「如果是真的,員工跟老闆有仇是嗎?盛飯的人故意或錯誤,最後放上層肉的員工也會看到啊!整個有問題,怪怪的...」。
劉小姐的母親向《三立新聞網》表示,後續外送平台已退款,牛丼分店主管想派人上門了解,不過劉媽媽認為分店離住家不遠,因此親自將出餐錯誤的牛丼送回分店,分店主管除了向劉媽媽道歉,並解釋白飯是機器盛裝,加上當時晚餐時間店內較忙,店員一時不查才會出餐錯誤,並願意補上新的餐點作為賠償。
不過劉媽媽表示,自己遇到這樣的消費經驗,已對分店的牛丼有陰影,因此婉拒分店賠償餐點,坦言以後不會再消費該品牌的牛丼。