生活中心/周羿彣報導
服務業最好不要以貌取人,有一名女網友分享自己遇到的經歷,前陣子收到一封簡訊,通知她可以免費兌換粉底精華試用包,她就穿著樸素到了百貨公司櫃上,沒想到櫃姐一聽到要兌換,連檢查都沒有就直接說「已經換完了喔」,直到她說自己要來領先前預購的保養品,櫃姐一查發現她是「鑽石會員」立刻改口說試用包還有,讓原PO翻白眼直呼真的很現實。
▲女網友認為有些櫃姐「很現實」。(示意圖,圖非當事店家/資料照)
女網友在臉書社團「美妝公社」發文,她前幾天收到一封簡訊說可兌換「粉底精華+小棕瓶」的試用包,原PO就穿著簡單的牛仔外套和短裙到了櫃上,對方可能以為她還是個學生,在她說要兌換試用包時,看也沒看簡訊就說「已經換完了喔」,她當下也沒多想,說自己上週在這邊買了一萬多的保養品,其中有一樣還沒到貨,順便問一下是否到貨了。
▲櫃姐看到她是「鑽石會員」態度大變。(示意圖,圖非當事店家/資料照)
櫃姐表示要查一下電腦,結果一查發現她的等級是「鑽石會員」,立刻改口說可能還有試用包,接著果真從底下抽屜拿了兩包出來,這一幕也讓原PO相當傻眼,「奇怪了,不是說換完了嗎?為什麼剛剛連找都不找,現在一打開就找到?是因為聽到我是大手筆的客戶嗎?」,也認為櫃姐真的很現實。
許多網友紛紛回覆,「一直都不懂櫃哥櫃姐到底哪來的優越感,說到底不就是銷售員嗎」、「上次在北車一樣專櫃換試用包也是,留了我的個資聽到我沒有要預購週年慶,就把試用包抽走」、「我是穿吊帶褲,看起來也是像學生沒錢,一樣愛理不理,等我開口說要買什麼組的時候才會過來」。