亞航防疫有成！獲國際最高「7星」評比　業者：創新最重要

記者陳宜加／台北報導

亞洲低成本航空領導品牌AirAsia宣布，憑著近期實施的多項創新防疫措施，例如無接觸式程序等，被國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.com點評為武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）健康評級7星級（最高級別）的航空公司。

▲AirAsia獲COVID-19健康評級榮獲7星點評。（圖／翻攝自AirAsia臉書）

正如專業評鑑網站Airlineratings.com網站上所概述，對航空公司的評審標準有七項：包括有關COVID-19訊息、機組人員佩戴口罩及個人保護設備（PPE)、機上餐飲服務新準則、機艙的定期深層清潔、個人消毒配套、在飛機上的社交距離等。

Airlineratings.com總編輯Geoffrey Thomas 表示，許多航空公司似乎未遵守COVID-19商定為保護乘客和機組人員的標準，這情況可令人擔憂。然而情況正在好轉，團隊每周都會做出審核，AirAsia是最早採納所有防疫措施的航空公司之一。這些措施都是基於國際航空運輸協會（IATA）、國際民用航空組織（ICAO）和世界衛生組織（WHO）針對區域和國際安全準則制定的標準。

AirAsia集團首席運營長Javed Malik表示，感謝Airlineratings.com航空專家肯定AirAsia對新型態航空旅行中安全、健康衛生等各方面的重視。創新一直是AirAsia的重要的資產，這個評鑑充分肯定了我們所有的努力，在這個艱難時刻繼續為航空旅行提出革新程序與運作，降低成本並加強客戶體驗。

▲AirAsia獲COVID-19健康評級榮獲7星點評。（圖／AirAsia提供）

AirAsia也在上星期推出Scan2Fly，這是一項領先的技術，可以勸保旅客在到達機場之前的飛行資格，其中包括核審乘客出行所需的相關健康文件及憑證。

Scan2Fly讓AirAsia乘客可以自行在線上自助登機過程中掃描並上載醫療證明、所有出行必需的文件等。系統將檢驗乘客是否已獲得各種當局的出行批準，並確認乘客是否持有有效的COVID-19檢測呈陰性的報告。此科技已經在AirAsia從馬來西亞KLIA2機場往返新加坡以及印尼泗水的航班上實施，往返雅加達的航班也即將採用此技術。此系統日後也將實施於AirAsia其他有需要有效旅行證件的航點。

同時，AirAsia近期已實行其他多項改進，包括自動行李託運服務、體溫檢查技術、無接觸式面部識別系統F.A.C.E.S.（Fast Airport Clearance Experience System）等。AirAsia能進一步部署其他無接觸式科技，例如在旅行和金融生態系統中的數位身份管理等，更多創新將在適當時候陸續宣布。