記者陳宜加/台北報導
長榮航空宣布,有鑑於疫情仍未減緩,以及各國政府頒布的旅遊禁令,在這個艱困的時刻,為感謝會員對長榮航空的支持,自2020年2月起陸續執行卡籍效期、獎勵哩程、電子升等憑證等展延效期作業;直至現在,在疫情仍未明朗的情況下,也持續影響旅客搭機計畫,因此目前針對無限萬哩遊的鑽石卡、金卡、銀卡卡籍效期、獎勵哩程效期以及酬賓機票效期規劃出展延方案,以讓未來搭機時仍享有相關會員優惠權益。
▲長榮航空宣布會員卡籍、獎勵哩程展延1年。(圖/資料照)
一、卡籍效期禮遇展延
現卡籍到期日之鑽石卡、金卡、銀卡會員展延卡籍效期12個月。卡籍效期展延作業正陸續執行中,靜請會員耐心等候。本次卡籍展延不另行製發新卡,敬請會員登入官網無限萬哩遊或使用APP-EVA Mobile獲取電子會員卡的最新卡籍資訊。會員請於搭機前,主動告知會員卡號,以確保哩程累積及各項會員權益。
二、獎勵哩程展延
會員帳戶內獎勵哩程現到期日為2020年12月至2021年6月各卡籍會員統一展延至2021年7月。獎勵哩程效期展延作業正陸續執行中,靜請會員耐心等候。
三、酬賓機票展延
2021年12月(含)前到期且申請以下變更時仍有效長榮航空、立榮航空國際線酬賓機票(限695本票),受疫情影響,不論全程未用或部份使用且未曾展延機票效期者,不受班機是否取消限制,可展延效期至2021年12月31日。曾因疫情航班取消或特殊原因展延過機票效期者,不論全程未用或部份使用,至多展延6個月機票效期,展延後效期不得超過2021年12月31日。
會員於辦理上述1、2變更時亦可同時選擇以下方案:更改至相同哩程數之不同行程(航點)、更改至上一艙等,僅需支付獎勵哩程差額,無需補足過期獎勵哩程、 更改至次一艙等,僅退還有效獎勵哩程,已過期獎勵哩程恕不展延。上述展延機票效期或變更行程、艙等,如有稅差產生時仍需支付。綠卡會員申請任一變更時,需酌收50元美金手續費。以上酬賓機票展延辦法不適用含星空聯盟航班行程或是機型異動,也不能與其它展延方案合併使用。
長榮航空強調,會員的安全與健康是長榮航空第一優先的考量,期盼疫情過後,能夠與長榮航空一起展翅高飛,一同創造嶄新的旅程篇章。