3kg龍蝦殺好才反悔!棄單害店損近7千 店家:將捐出去

記者孫宇莉、劉瀚煒/台中報導

2名男子來到台中一間火鍋店,選購3公斤大龍蝦,男子請業者先處理,約好6點和朋友來用餐,沒想到龍蝦處理好之後,卻遲遲等不到顧客回來,打電話也不接,最後才以簡訊回覆說不要了,害得店家損失7000元。

▲台中浮誇系火鍋店,海鮮拼盤可口美味。

浮誇系海鮮拼盤,蛤蜊、草蝦、透抽、螃蟹,還有新鮮大龍蝦,讓人食指大動。這間位於台中的火鍋店,20日卻被惡意棄單,損失將近7000元。

▲2名男子向店家預訂龍蝦,後來卻人間蒸發。

2名男子站在水族箱前左思右想,最後挑了一隻3公斤大龍蝦,請店家先處理、稍後再來,卻人間蒸發。

▲業者表示,預訂龍蝦的客人後來沒出現。

火鍋店業者鐘伊縼:「有2位人員先到現場,秤重以後選定了活物(龍蝦),他請我們一定要先幫他處理,他10分鐘後會一起過來,會有4位,那時間到了之後,一直沒有等到。」

▲店家表示,客人事後以簡訊回覆要棄單。

到了約定時間,店家等不到人,顧客電話不接,1小時後才以簡訊回應。

火鍋店業者鍾伊璇:「客人到現場,我們跟他說明後,那2位男客人非常的大方,選擇了活物,但是後來撥電話,是女客人這邊表示不要了。」

面對顧客態度反覆,店家沒有收取訂金,只能自行認賠。

火鍋店業者鍾伊璇:「當下非常錯愕,因為我們這麼大盤的海鮮,是不可能再冰回去的,所以有一些部分是直接丟棄的,後來這隻龍蝦的話,我們就是採用冷凍,預計會把它在下個月的公益粥,會把它捐出去。」

雖然店家選擇不追究,但律師指出顧客選購也了解價錢,買賣契約已經成立,如果真要追究,還是要原價賠償。

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