甜品店暗藏「聚寶盆？」她刷卡手滑悲劇　店員：只能辦掛失

生活中心／詹鎰睿報導

買個蛋糕竟慘到要辦信用卡掛失？日前，一名女網友來到台北市一間知名甜品店消費，結果不小心手滑，信用卡掉到一旁冰櫃的洞裡，沒想到店員竟直接回應「你只能辦掛失了」，整個過程讓網友看了一面倒撻伐店家「有夠離譜」。

▲原PO指出，冰櫃一旁的洞像是聚寶盆。

臉書社團「爆怨2公社」，有位女網友發文抱怨台北甜品名店「出現BUG洞」，她解釋當天晚上準備點餐時拿出信用卡，結果不小心掉到一旁冰櫃的洞裡，但店員的言論、態度讓她非常傻眼又著急，對話如下：

原PO：「不好意思，我的卡片掉到蛋糕前的洞！」

店員：「掉下去的話你只能辦掛失了！我們掉進去的東西都拿不出來」。

原PO：「那我可以借紙片或是紙袋勾出來嗎？」

店員：「我們不提供袋子！」（原PO表示，後面有一疊外帶的袋子）

原PO：「那有膠帶或其他東西可以借我取卡嗎？」

店員：「店內沒有東西可以借」

原PO：「所以…任何東西掉進去都沒辦法拿？」

店員：「對！」。

最後原PO只能回到位置上，無奈的乖乖打電話辦掛失，「很慶幸滑落的是信用卡，至少可以辦掛失解決，如果今天換成手機、扁皮夾、1000元、100元、零錢、或是其他東西，可能就要摸摸鼻子買新的或當做錢掉了」，不禁嘲諷說到，「忽然覺得這是一個聚寶盆，感覺重新裝潢的時候可以撿到很多客人掉下去的東西，肉眼可以看到裡面還有其他東西，店內對這個洞沒有配套措施嗎？」。

貼文一出，網友們立刻砲轟「好誇張的店家，一點忙都不幫」、「店家態度不行」、「試一下都沒有就直接說掛失是在哈囉？好扯」、「員工可能沒其他的思考能力，只會收費」、「年終看這個洞了，豈能被你破解」、「爛店家，肉搜了啦」。

事後原PO補充，目前已收到該店家誠摯道歉，也很重視這問題，並承諾會改進和把漏洞補起來，不過她直言，自己短期內不會再去光顧，也拒絕了該店家招待和補償，之後也會注意把東西抓穩，掛失費則由自己承擔，當作是手滑的教訓，也希望這件事告一段落，避免影響其他分店。

▲原PO全文，結果店員的態度讓網友通通氣炸。（圖／翻攝自爆怨2公社）