記者陳宜加/台北報導
台灣高鐵春節期間取消自由座,釋出大量座位,今天1日零時起開放原自由座改對號座訂票。截至今日上午6時止,共完成約17萬1千餘張自由座改對號座完成訂票。
▲高鐵釋出春節車票,1晚狂賣17萬張。(圖/記者陳弋攝影)
台灣高鐵表示,2021春節疏運期間自2月8日至2月16日實施全車對號座,於今(1)日凌晨釋出約47萬個自由座更改對號座釋出之空位,零時開放訂位後:4分鐘內即完成3萬2千餘張車票訂位,13分鐘內完成8萬6千張訂票,開放訂位32分鐘後共有13萬餘張車票完成訂位,系統運作一切正常。截至今日上午六時止,共完成約17萬1千餘張自由座改對號座完成訂票。總計台灣高鐵春節疏運期間(2/8-2/17),已售出102萬5千餘張車票。
台灣高鐵為因應自由座位釋出,特別調整相關軟、硬體設定,機動調配必要網路與訂位主機資源因應,以確保服務效率與品質。今(1)日凌晨開放訂位後,高鐵公司亦派專人隨時監測售票狀況,各訂票管道維持正常訂位效率,連線成功之旅客,系統均能確保完成服務。
高鐵公司再次提醒旅客,即日起高鐵車廂內禁止飲食,並全面暫停推車販售,商務車廂亦暫停供應熱飲,改為提供單獨包裝之甜鹹點心各1份及瓶裝水;旅客若因生理需求(如喝水、服藥、哺乳)需飲食者,請遵守保持社交距離規範,並應於飲/食用完畢後,儘速佩戴口罩。
台灣高鐵秉持「乘車安全、為您守護」的服務理念,車站消毒頻率已提升至每2小時一次,春節疏運期間更將特別增加至每小時一次;同時,高鐵各車站旅客動線上廣設消毒酒精,協助旅客防疫;各車站生飲台型式之飲水機已暫時關閉不提供服務。每車次列車於抵達端點站進行折返清潔時,都會特別以酒精進行全面消毒,並針對扶手、餐桌等旅客接觸較多的地方加強清潔,另每日於收班後再進行一次全車消毒,敬請旅客安心搭乘。