文/琪拉/草根影響力新視野
微軟最近開發了一個新科技,可以讓人們跟死去的親人(的聲音)互動。這項科技,引起了全世界人的關注與討論。
這項技術已經申請到了專利。從專利申請書中,可以看到微軟創建出了一款名為chatbot的技術,這項技術可以模擬特定人的聲音(無論已死的或是現存的),像是你的朋友、親人、認識的人、名人、假想的人物,或是歷史上的人物。這項科技讓人聯想到了影集[黑鏡]中的劇情。[黑鏡]中有一集的劇情,就是透過人工智慧,讓主角可以與死去的男朋友持續對話。而個男主角的個性、劇情,則是從他生前在社群媒體上的大數據而來。
因此,你想跟大衛鮑伊談論音樂嗎?或是你想從已逝的祖母口中聽到她有智慧的人生道理?透過這項科技,一切都變為可能。但是不要太興奮或太緊張,因為微軟並不打算把這項技術變為真實的產品。
微軟人工智慧部門的總經理蒂姆·奧布賴恩表示,他目前並不打算把這項科技便無產品。他自己也覺得變為產品的話,充滿道德問題,也讓人感到恐慌。
如同[黑鏡]的劇情,從專利申請書中,我們可以看到這個科技是使用人們在社群媒體中的資料,包括發表過的文章、訊息、語音資訊以及寫過的信件當作資訊。這些資訊會用來訓練chatbot,讓他可以獨立成為一個可以與真人互動、聊天的人格。但是,因為資訊有限,當真人問到一個chatbot無法回答的問題時,它就會借助外來資訊,像是google來回答問題。
因此,這項科技可以表現出的,是特定對象說話的風格、語氣、聲音、說話的長度以及主題。也可以回答出年紀、性別、與專業的問題。
不僅有聲音而已,這項科技還藉由語音以及臉孔辨識,創造出一個立體的人臉,來加強chatbot的功能。儘管微軟並沒有計畫把這項科技變成真實的產品,但是從專利書可以看出,這個人工智慧還是可以從一個真人的聲音中模擬出全新的人格。
微軟是在2017年四月遞出chatbot的專利申請,微軟表示,它們公司有專門的人工智慧道德部門,以及管理人工智慧道德的管理部門,因此會謹慎的對待與管理這項科技,不讓任何有道德疑慮的事情發生。
資料來源:https://edition.cnn.com/
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