記者古芙仙、涂永全/高雄報導
1位旅客控訴全家6大2小入住高雄一家旅店,孩子在地上撿起一塊東西就要放進嘴巴,大人搶下後發現居然是一塊疑似玻璃的物體,孩子的腳也因此刮傷,旅客控訴飯店態度消極,飯店回應當下有詢問是否需要急救箱與退費1成但旅客都不接受,消保官表示旅客可以進行申訴!
▲孩童腿上多了2道怵目驚心的傷痕。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
小朋友胖嘟嘟稚嫩的左腿上多了2道紅色的傷痕,從大腿延伸到小腿,家長看了好心疼又生氣,因為這個傷可能是這一塊碎片造成,碎片居然是在飯店房間被小朋友撿到。
家長PO文抱怨,全家6大2小入住高雄旅店,小孩從地上不知撿起什麼放進嘴巴裡,挖出來一看居然是塊玻璃,當下有打電話跟飯店說,但家長不滿意飯店態度消極,退房後PO網抱怨。
▲孩童險吞下肚的玻璃碎片。(圖/翻攝自爆料公社臉書)
飯店業者:「玻璃碎片吃進嘴巴裡面也是很危險,就是醫藥費用是由我們負擔,客房裡面並沒有那個顏色的東西。」
飯店表示小塊碎片大約1公分寬,有拿起來刮刮看沒造成傷痕,而這塊咖啡色碎飯店清查,房內沒有同樣顏色的東西,不知道到底哪裡跑出來。
房客:「畢竟是玻璃如果吃下去也是很不好處理。」
房客:「飯店的清理可能不確實,可能就是要再加強。」
▲消保官表示,旅客可進行申訴。
飯店雖然願意退1成費用但旅客並不接受,有異物掉在房間地板差點被孩子吞下去,消保官說旅客可以進行申訴。
高市消保官主任殷茂乾:「這個必須要先確定他是在房間裡面撿拾然後造成(傷害)。」
若確定碎片造成受傷可依醫療費、精神撫慰金或是無法工作的工時薪資等進行賠償協調,而對家長來說還好有阻止孩子吞碎片,要是真的是玻璃吃下肚後果不堪設想。